June 27
I social media hanno cambiato il nostro modo di comunicare on-line. Sia che twitteremo per piacere, usare Facebook per affari o per posta a Tumblr come un hobby, il mondo del networking online è dotato di una propria serie di vantaggi e pericoli. Comprendere alcuni principi fondamentali su come utilizzare i social media possono aiutare a impegnarsi in significativi, le conversazioni di valore, tenere il passo con gli amici e la famiglia o fare nuovi contatti.
Di gran lunga il principio più importante da seguire quando la pubblicazione di siti di social media è quello di essere te stesso. Se si crea un account personale o di un account aziendale, non nascondersi dietro un personaggio o di un marchio. Gli utenti vogliono interagire con un individuo genuino. Come esperto di social media Nick Stamoulis afferma: "Non agire come si sta cercando di essere qualcuno che non sono, ma piuttosto solo essere te stesso e agire come un essere umano." Detto questo, proteggere le informazioni personali e le informazioni dei tuoi amici e collegate e praticare il buon senso in linea; gli utenti si incontrano on-line non possono essere come reale e aperto come sei, e possono essere cercando di raccogliere informazioni per l'uso illegale o pericoloso.
Il dialogo è fondamentale nei social media. Impegnarsi in conversazioni è la struttura base di social media e tutta la ragione si dovrebbe partecipare. Se si desidera solo per inviare invettive, riflessioni, articoli o link, un blog può essere luogo più appropriato. Non preoccupatevi se non è possibile rispondere a tutti i messaggi immediatamente. Rispondere, come si può, evitando la tentazione - soprattutto se sei un business - per rispondere ad ogni invio di un messaggio automatico.
Come altri siti web, la maggior parte dei siti di social media vengono scansionati e indicizzati dai motori di ricerca. Pertanto, tutto ciò che pubblichi può essere consultabile e visibile per molti anni. Non pubblicare nulla che non si vorrebbe che ti seguono. esperto di galateo Kenna McHugh suggerisce di attendere almeno 24 ore prima di pubblicare o rispondere a qualsiasi cosa infiammatori e comporre i tuoi messaggi con il pensiero che essi possono essere letti fuori dal loro contesto, "... forse per il vostro bambino o un giudice."
In un contesto di business, social media ha cambiato il mercato delle imprese senso unico e corteggiare i potenziali clienti. Ricordate che i social media non è come le altre strategie di marketing, ed i risultati devono essere misurati in termini di relazioni create, non conversione in vendite. Come dice esperto di business Joshua Leatherman, "... la regola più importante per ogni individuo o organizzazione che cercano di ampliare l'esposizione e acquisire nuovi clienti attraverso una presenza online [è] ... tenere le" chiavi "per i social media rappresentano dal reparto vendite. "Follower o amici spariranno rapidamente se si sentono sono solo di essere lanciato a. Vogliono una conversazione.
Se si partecipa a social media per promuovere la tua azienda o organizzazione, è necessario diventare - o designare - un "social media evangelista" che crea una voce vera e unificato per la vostra marca. Questo poster dedicato diventa un esperto in ciò che gli utenti e seguaci vogliono sapere, quali tipi di campagne hanno successo e crea anche quel singolare presenza "umana" che rende il lavoro di social media.