Rhapsody è un programma di servizio di abbonamento di musica e software online che ti permette di scaricare la musica sul computer. A volte, si possono avere problemi di accesso al servizio, o che hanno problemi quando si tenta la connessione ai server di Rhapsody. Risoluzione dei problemi questi problemi utilizzando l'ultima versione del programma software e modificando le impostazioni di connessione a Internet Explorer.

istruzione

1 Controllare per assicurarsi che si sta eseguendo la versione più recente del software Rhapsody se si ottiene un messaggio che dice "Errore di rete", "Non potrebbe essere firmato in" o "Errore del server". Scarica l'ultima versione del player dal sito Rhapsody e installarlo sul proprio computer. Riavviare il computer e aprire di nuovo Rhapsody. Verificare che il giocatore ha la possibilità attraverso il firewall del computer.

2 Aprire Internet Explorer, se i "componenti Scarica depositate" o "Nessuna connessione Internet rilevata" messaggio appare quando si accede a installare o Rhapsody. Fai clic sul menu "Strumenti", selezionare "Opzioni Internet" e selezionare la scheda "Protezione". Spostare il cursore su "Medio" nel "Livello di protezione per l'area" sezione. Fare clic sul pulsante "Livello predefinito" se il cursore non può essere spostato. Selezionare la scheda "Privacy" e spostare il cursore nella sezione "Impostazioni" a "Medium". Fare clic sul pulsante "Default" se il cursore non può essere spostato.

3 Fare clic sul pulsante "Siti". Evidenziare "real.com," "Listen.com," "llnwd.net," "rhapapp.real.com", "Rhap: //rhapapp.real.com," e "Rhap: // Rhap-app-4 -0.real.com "se sono elencati sotto" Siti web gestiti "e fare clic su" Rimuovi ". Selezionare "OK" e selezionare la scheda "Connessioni". Selezionare la scheda "Impostazioni LAN" e verificare "Rileva automaticamente impostazioni" se si utilizza un server proxy. Selezionare "OK".