Alla fine, come si naviga in Internet, si incontrano problemi con il browser, se si blocca di frequente, prende una quantità eccessiva di tempo per caricare le pagine o non accedere a siti web a tutti. Se il browser Mozilla Firefox non funziona per voi, sono a disposizione per identificare il problema diverse opzioni di risoluzione dei problemi. Il problema può solo richiedere la modifica alcune impostazioni, o potrebbe essere necessario passare attraverso il processo di completamente disinstallare e reinstallare il browser.

istruzione

1 Chiudere il browser Web Firefox e aprire il menu "Start" del computer. Fai clic su "Riavvia". Attendere che il sistema operativo di chiudere e ricominciare. Aprire Firefox e vedere se il problema è stato risolto.

2 Fare clic sul pulsante "Firefox" posizionato nell'angolo in alto a sinistra del browser. Fai clic su "Storia" e selezionare l'opzione "Cancella cronologia recente" nel sottomenu. Fare clic sulla casella di controllo accanto a ogni opzione storia. Aprire il menu a discesa nella parte superiore della finestra e fare clic su "Tutto".

3 Selezionare il pulsante "Cancella adesso" per cancellare la storia, i cookie e la cache. Verificare se si riscontrano ancora problemi con Firefox. Se il problema persiste, fare clic sul pulsante "Firefox" e fare clic su "Help". Fai clic su "Riavvia il sistema con i componenti aggiuntivi disattivati" e attendere per il browser per riavviare in modalità provvisoria.

4 Fare clic sulla casella di controllo "Reset tutte le preferenze ai valori di default di Firefox." Premere il tasto "apporta modifiche e Restart" pulsante e attendere per Firefox per riavviare di nuovo.

5 Accedere alla pagina di download di Web Mozilla Firefox, se il problema non viene risolto. Fare clic sul pulsante "Firefox Download" e selezionare "Salva file". Chiudere il browser Web e accedere al menu "Start". Fai clic su "Pannello di controllo".

6 Selezionare "Programmi", quindi su "Programmi e funzionalità". Scegliere la voce denominata "Mozilla Firefox" e fare clic sul pulsante "Disinstalla" nella parte superiore della finestra. Premere il tasto "Avanti", quindi "Disinstalla" e poi su "Fine".

7 Passare alla cartella in cui è stato salvato il file di installazione di Firefox. Fare doppio clic sul file e fare clic su "Avanti" ad ogni richiesta. Fai clic su "Fine" per reinstallare l'ultima versione di Firefox.

Consigli e avvertenze

• I plug-in è stato installato con Firefox possono causare i problemi per il browser. Per controllare se il plug-in sono out-of-date, passare alla Mozilla "Plugin Check" pagina. Fare clic sul pulsante "Aggiorna ora" accanto a ogni plugin che viene indicato come "vulnerabile".