La stampante HP 3845 può essere utilizzato per la stampa in bianco e nero del testo, immagini a colori, e anche le fotografie di alta qualità. Se la stampante 3845 non si accende, è la stampa fuori centro, o non stampa affatto, ci sono molti passi che si possono adottare per risolvere il problema da soli senza chiamare l'assistenza clienti HP.

istruzione

1 Assicurarsi che il cavo di alimentazione sia collegato ad una presa di corrente e il cavo USB sia collegato dalla stampante al computer. Rimuovere il cavo di alimentazione dalla presa a muro, attendere dieci secondi, e poi ricollegarlo di nuovo. Accendere la stampante e provare a stampare di nuovo. Tenta di utilizzare una presa a muro diversa se la stampante non si accende affatto per assicurarsi che la presa non ha cessato di funzionare.

2 Aprire il coperchio di plastica superiore della stampante e attendere qualche istante per il trasporto delle cartucce d'inchiostro a scivolare in vista. Pop aprire i coperchi sopra le cartucce e tirare fuori. Controllare l'orientamento delle cartucce e spingere di nuovo in posizione. Pop le coperte su e quindi ispezionare visivamente per un inceppamento della carta. Rimuovere la carta inceppata e chiudere il superiore della stampante.

3 Aprire il programma software che è stato installato la prima volta che l'installazione della stampante HP 3845 e fare clic su "Strumenti". Fare clic sulla scheda che dice "Pulizia delle cartucce di stampa" e quindi fare clic sul pulsante che dice "Clean". Attendere che il processo di pulizia sé alla fine e quindi tentare di stampare di nuovo. Torna al software HP, se è ancora in stampa ink troppo o troppo poco e poi clicca su "Proprietà stampante". Scegliere la scheda "Funzioni avanzate" e quindi far scorrere la barra di scorrimento sia verso se non c'è stampa ink abbastanza "pesante" o verso "luce" se c'è troppo inchiostro di stampa.

4 Impostare un singolo foglio di carta di dimensioni normali lettera nel cassetto se la stampante sta stampando fuori centro. Passare indietro al software di stampa HP e fare clic su "Strumenti". Scegliere la scheda "Allineare il dispositivo" e quindi fare clic su "Allinea". Attendere che il processo di allineamento alla fine e quindi tentare di stampare di nuovo.

5 Controllare la spia di accensione e vedere se lampeggia quando si tenta di stampare. Chiudere il software HP, se lampeggia durante la stampa e navigare verso la barra di avvio e quindi fare clic su "Pannello di controllo". Clicca su "Installazione applicazioni" e rimuovere il software HP. Scollegare il cavo USB dal computer e poi mettere il disco di installazione fornito con la stampante nell'unità CD o DVD. Re-installare il software, inserire il cavo USB nel, e quindi tentare di stampare di nuovo.

Consigli e avvertenze

• Il 3845 stampante HP dispone di un problema noto di non lavorare correttamente tramite un hub USB, in modo da collegare il cavo direttamente alla porta USB del computer se si sta utilizzando un hub.
• Solo caricare un singolo tipo di carta nel cassetto in un momento o la stampante 3845 può tirare più di un foglio e tentare di stampare su entrambi allo stesso tempo.