Come riparare un guasto scanner su un HP OfficeJet 7140

June 14

Il 7140xi HP Officejet è dotato di una unità di scansione a superficie piana, come fanno altre stampanti Officejet HP. Il scanner piano consente di effettuare la scansione non solo fogli sparsi, ma anche documenti che sono a forma stranamente, come le pagine di un libro o una rivista. Nel caso in cui il vostro Officejet viene visualizzato un messaggio di errore "Scanner Failure", una serie di passi può aiutare a risolvere il problema.

istruzione

1 Controllare la temperatura dell'aria della stanza per assicurarsi che sia appropriato per il dispositivo. HP consiglia di tenere il dispositivo in un ambiente tra i 41 ei 104 gradi Fahrenheit.

2 Premere il tasto "Power" della stampante per spegnerla, quindi rimuovere il cavo di alimentazione dal retro della stampante. Collegare il cavo di alimentazione dopo 30 secondi, quindi premere il pulsante "Power" ancora una volta per riaccenderlo.

3 Scollegare il cavo di alimentazione della stampante da eventuali prese multiple, fonti batteria di backup o di protezione contro le sovratensioni. Collegare la stampante direttamente a una presa elettrica per vedere se l'errore persiste.

4 Spostare la stampante in un'altra stanza e collegarlo a una delle prese di corrente. Chiamare un elettricista se l'errore va via, dal momento che questo può indicare un problema con il cablaggio nella prima stanza.

5 Controllare il modulo di alimentazione sul cavo di alimentazione della stampante per assicurarsi che sia compatibile con la stampante. Se il modulo non è elencato come avere una potenza "100-127VAC," è necessario sostituire il modulo con quello elencato in quel voto.

6 Eseguire parziale azzerare la stampante rimuovendo il cavo di alimentazione dal retro della stampante. Tenere premuti i tasti "3" sul pannello di controllo della stampante "#", e come si collega il cavo di alimentazione. Lasciate andare i tasti una volta che la stampante si accende.