Caratteristiche di Goldmine 6.7

September 13

Caratteristiche di Goldmine 6.7


Goldmine è un software di customer relationship management con forza vendita e funzionalità di automazione di marketing per gli individui e team di vendita. Originariamente creata per indirizzare piccole e medie imprese da GoldMine Software Corp nel 1989, GoldMine è ora disponibile in diverse edizioni, da impresa a premium con funzionalità aggiuntive come l'accesso mobile e voce. La versione 6.7 è stato rilasciato nel febbraio 2005 e ha offerto diverse funzionalità nuove e aggiornate in precedenza non disponibili.

Ricerca guidata

Le versioni precedenti di GoldMine richiesto all'utente di costruire query SQL per la ricerca nel database. La versione 6.7 permette all'utente di selezionare semplicemente da una serie di opzioni per la ricerca nel database per individuare i record specifici e informazioni di contatto. La Ricerca guidata consente ricerche per essere salvati per un utilizzo futuro o ripetuta. Per utilizzare la ricerca guidata, selezionare "Ricerca" sulla barra degli strumenti principale, "query SQL", quindi "costruire".

SMS Messaging & funzioni di chiamata

GoldMine versione 6.7 consente agli utenti di inviare messaggi di testo SMS direttamente ai contatti con i telefoni cellulari di accettare i messaggi di testo. Inoltre, un tastiera del telefono pop-up integrato permette agli utenti di effettuare, ricevere e telefonate di trasferimento. Le chiamate possono anche essere inoltrati ad altri utenti GoldMine o ai numeri di telefono memorizzati in GoldMine. Per utilizzare la funzione SoftPhone, selezionare "Contatto" dalla barra degli strumenti principale, quindi "Dial Phone" e "Launch SoftPhone." Per accedere alle impostazioni avanzate per controllare le opzioni e le impostazioni di connessione, selezionare "Modifica", "Preferenze" e poi il pulsante "Avanzate" nella scheda Telefonia.

Palm PDA Synchorization

Versione 6.7 offre una maggiore integrazione per Palm OS, il sistema operativo Palm, e un maggiore controllo su quali attività possono essere sincronizzate dal desktop GoldMine a un dispositivo Palm. Aggiornamento e la cancellazione regole vengono applicate ai dati sincronizzati da PDA in questa nuova versione. Gli amministratori possono anche controllare chi può sincronizzare e su base utente specifico, quali dati possono essere sincronizzati al quale campo fino a nove campi personalizzabili.

Tipo di record Ricerche

Le versioni precedenti di GoldMine consentito solo agli utenti di record utilizzando i nomi di campo di ricerca. Nella versione 6.7, gli utenti possono effettuare ricerche su tipi di record, offrendo agli utenti un più facile accesso ai contatti. Ricerche possono essere salvate per un uso ripetuto. Per cercare per tipo di record, selezionare "Ricerca" sulla barra degli strumenti principale, quindi "Indice Fields" e "Tipo di record."

Miglioramenti sviluppatori

GoldMine 6.7 offre strumenti di integrazione a livello di interfaccia utente che permettono agli sviluppatori di interagire. La nuova API (Application Programming Interface) è compatibile con gli strumenti di sviluppo Microsoft .NET, come VB.NET (Visual Basic) e C #. La nuova API rende più facile l'integrazione con GoldMine, fornendo un XML (Extensible Markup Language) interfaccia di programmazione based e server COM (Component Object Model).