September 18
Mentre i programmi antivirus sono in genere in grado di rilevare e rimuovere Trojan, worm e virus, c'è il virus innovativo occasionale che infetta un sistema come mai prima, rendendo la rimozione di un compito difficile per il software antivirus (AV). Norton e altre suite di software AV saranno sempre rilasciare un aggiornamento, set di istruzioni, o strumento per la rimozione del cavallo di Troia. Purtroppo, come i virus sono diventati sempre più dannosi, alcuni richiedono misure estreme per la loro rimozione. A seguito di alcuni suggerimenti chiave per ogni situazione, è possibile ridurre notevolmente la frustrazione di pulizia del sistema.
Assicurarsi di aver scaricato gli ultimi aggiornamenti per Norton. Se il virus ha infettato il computer e disabili Norton, potrebbe essere necessario scaricare un aggiornamento manuale dal sito web di Norton. Dopo aver fatto così, si dovrebbe scollegare il computer da Internet perché molti trojan costantemente riferire e permettono al malintenzionato di installare software aggiuntivo per aggirare i vostri sforzi. Poi, la scansione e rimuovere il virus come si farebbe normalmente.
Alcuni virus sono troppo complesse, in particolare attaccando Norton di software o altre funzioni di sistema vitali che Norton non possono toccare. Questo disabilita essenzialmente la capacità di Norton per proteggere il sistema e richiede l'uso di uno strumento aggiuntivo. Quando questo accade, gli sviluppatori di Norton rilascerà uno strumento che è possibile scaricare in grado di automatizzare la procedura di rimozione. Se possibile, non scaricare questo strumento l'uso della macchina infetta, perché il virus potrebbe essere stato aggiornato per la protezione contro lo strumento, corrompendo il software durante il processo di download. In genere, lo strumento richiederà niente di più che un semplice clic per eseguire la correzione.
Gli autori di virus piace particolarmente per attaccare il Registro di sistema di Microsoft Windows. Questo è dove Microsoft Windows memorizza la maggior parte delle informazioni vitali del sistema che consente alle applicazioni di comunicare tra loro e operano sulla stessa pagina. Di tanto in tanto, un virus corrotto un sostituirà una voce che deve essere rimosso manualmente. Questi Trojan sono particolarmente difficili, ma il processo è facile da risolvere. Quando si apre il Registro di Windows, fare clic sul pulsante "File" e poi scegliere l'opzione "Backup" per fare una copia di backup del Registro di sistema. Poi si può liberamente cancellare e rimuovere le voci chiave del set di istruzioni senza temere le ripercussioni.
Alcuni virus molto complessi sono progettati per infettare il Master Boot Record (MBR) sulla vostra macchina. L'MBR è quello che dice il vostro sistema quali file sono necessari per l'avvio in Microsoft Windows. Infettando il MBR, il virus è in grado di continuamente ri-infettare il PC dopo ogni rimozione. L'unico modo per risolvere questo problema è quello di fare un ripristino completo del sistema. Quando questa è l'unica opzione, si riceverà un aggiornamento da Norton che ti chiede di reinstallare la macchina. Se hai fatto un'immagine di backup del disco rigido utilizzando l'utilità fantasma fornito con un po 'Norton installa, è possibile ripristinare l'immagine non infetto invece di fare un ripristino completo del sistema.