Si può essere vietato l'accesso al tuo account Gmail nel browser Google Chrome per una serie di motivi. Anche se entrambi i programmi sono prodotti Google, ci può essere un firewall, browser o un software di conflitto che causa la pagina di Gmail non caricare. Passando attraverso alcuni passaggi di base la risoluzione dei problemi di solito può chiarire la questione e, per tornare al tuo account Gmail.

istruzione

1 Fare clic sull'icona "chiave" nell'angolo in alto a destra della finestra del browser e seleziona "Opzioni" dal menu. Vai alla sezione "Under the Hood". Fare clic sul pulsante "Cancella dati di navigazione" nella parte superiore della pagina delle opzioni. Viene visualizzata una finestra pop-up. Selezionare le caselle di "Svuota la cache" ed "Elimina cookie e altri dati di siti e plug-in." Modificare il pulsante "Cancella i punti seguenti da" l'opzione "L'inizio del tempo", poi cliccare su "Cancella dati di navigazione". Sgombrare file memorizzati del suo navigatore web spesso aiuta a rendere i siti web caricare correttamente e prestazioni migliori.

2 Controllare le impostazioni del firewall. Fare clic sul pulsante "Start" e di tipo "Firewall" nella casella di ricerca. Fai clic su "Windows Firewall". Nell'applicazione, fare clic su "Consenti programma o funzionalità con Windows Firewall" dalla colonna di sinistra. Selezionare la casella per "chrome.exe" dall'elenco dei programmi. Al termine, fare clic sul pulsante "OK". Si può avere un altro software firewall installato, in modo da controllare le impostazioni, se necessario, per consentire di Google Chrome pieno accesso a Internet.

3 le estensioni del browser disattivare. Periodicamente, un'estensione può causare un conflitto nel browser e si bloccano il caricamento di Gmail correttamente o del tutto. Fare clic sull'icona "chiave" nell'angolo in alto a destra della finestra, andare al menu "Strumenti" e selezionare "Estensioni". Clicca sul link "Disattiva" per tutte le estensioni Gmail-specifici, come "Better Gmail" o "Google Mail Checker". Se Gmail ancora non viene caricato, disattivare temporaneamente tutte le estensioni ad uno ad uno fino a quando non funziona.

4 Accedere a Gmail utilizzando una connessione non protetta. Ad esempio, se normalmente si usa la connessione sicura o "https" prefisso, allora si desidera digitare "http://mail.google.com/mail" per l'indirizzo del sito web. Se si utilizza già la connessione non sicura, provare a utilizzare la connessione sicura digitando "https://mail.google.com/mail", invece, per l'indirizzo.

5 Prova un browser diverso diverso da Google Chrome per vedere se il problema si trova con Gmail. I server di Gmail possono essere in difficoltà per un ampio numero di utenti o solo specificamente il tuo account. A volte la risoluzione dei problemi del software del browser o firewall non risolvere il problema. Se il problema persiste ancora su un sistema di browser o computer diverso, quindi aspettare un po 'prima di tentare di accedere nuovamente a Gmail. Il problema di carico può essere risolto da allora.