In Windows XP, Windows Vista e 7 computer Windows, MSTSC.exe consente all'utente di creare e modificare una connessione desktop remoto con un altro computer. Durante la connessione a un desktop remoto, l'utente può copiare i file, modificare le impostazioni o effettuare altre modifiche. Al fine di facilitare una connessione desktop remoto, il computer host deve essere in esecuzione una versione di Windows che supporta la funzionalità, come ad esempio il Business, Ultimate o Professional Edition di sistemi operativi Windows. Il computer client può operare qualsiasi Windows XP, Windows Vista o sistema operativo Windows 7.

istruzione

Risoluzione dei problemi del computer client

1 Chiudere tutti i programmi aperti non in uso.

2 Fare clic su "Start", "Tutti i programmi", "Accessori" e "Connessione desktop remoto."

3 Fare clic sul pulsante "Opzioni" sulla casella "Connessione desktop remoto".

4 Fare clic sulla scheda "Visualizza". Fare clic e trascinare il cursore "Display" a sinistra per ridurre le dimensioni dello schermo desktop remoto o verso destra per abilitare il supporto a schermo intero.

5 Fare clic sulla scheda "risorse locali". Fare clic sui dispositivi che si desidera utilizzare durante la sessione di desktop remoto sotto la "intestazione Dispositivi e risorse locali." Selezionare "Appunti", se si desidera copiare e incollare il testo dal computer remoto al computer locale. Fai clic su "More", se si desidera specificare media, come unità USB o dischi rigidi locali, per l'uso durante la connessione al desktop remoto. Fai clic su "OK".

6 Fare clic sulla scheda "Experience". Fare clic sulla casella accanto al tipo di connessione Internet che avete. Selezionare "Custom", se si desidera specificare le funzioni che si desidera utilizzare durante la sessione di desktop remoto.

7 Fare clic sulla scheda "Generale". Digitare il "Nome computer" e il "nome utente". Fai clic su "Connect", e digitare la "Password".

8 Riavviare il computer e tentare di connettersi di nuovo se non è possibile stabilire una sessione di desktop remoto.

Risoluzione dei problemi del computer host

9 Fai clic su "Start". Right-click "computer" o "Risorse del computer". Fai clic su "Proprietà".

10 Annotare il "Nome completo computer" come indicato nel "nome computer, dominio e gruppo di lavoro" nella sezione della finestra "Sistema" in Windows 7 e in Windows Vista. Fare clic sulla scheda "Nome computer" in Windows XP, quindi annotare il "nome completo del computer." Controllare questo nome contro quello utilizzato sul computer client in precedenza.

11 Fai clic su "Impostazioni di connessione remota" nella colonna di sinistra della finestra "Sistema" in Windows 7 e in Windows Vista. Fare clic sulla scheda "Remote" sulla casella "Proprietà del sistema" in Windows XP.

12 Fare clic sulla casella accanto a "Consenti connessioni Remote Assistant a questo computer." Fai clic su "Applica", quindi su "OK".

13 Fare clic su "Start", quindi "Pannello di controllo". Fai clic su "Classic View" nella colonna di sinistra o "Mostra tutti gli elementi del Pannello di controllo".

14 Fare doppio clic su "Windows Firewall". Fai clic su "Aggiungi un programma con Windows Firewall" nella colonna di sinistra della finestra "Windows Firewall" in Windows 7 e in Windows Vista.

15 Fare clic sulla scheda "Eccezioni".

16 Fare clic sulla casella accanto a "desktop remoto". Fai clic su "Applica", quindi su "OK".

17 Chiudere tutte le finestre aperte. Fai clic su "Start", "Shut down" e "Log off".