robot Chat, chiamati "bot" in breve, svolgono una serie di servizi in chat o tramite servizi di messaggistica istantanea. Alcuni di questi bot sono progettati per occupare stanze di chat e avviare gli utenti problema automaticamente, mentre altri sono stati progettati per promuovere un prodotto o solo per divertimento. Il più delle volte, un bot mettere in chiaro che non è una persona reale. In certe situazioni di servizio al cliente, tuttavia, chiacchiere possono diventare confusi. Se preferisci parlare con una persona reale, provare alcune strategie semplici per rilevare se la tua chat persona è reale o progettato.

istruzione

1 Cercare le parole "bot" o "SVR" nel nome utente del chiacchiericcio. Vedi anche per il TM o il simbolo (R), che indica che il nome del chiacchiericcio è un marchio registrato di una società.

2 Osservare la lunghezza del tempo necessario per il chiacchiericcio di rispondere al messaggio. Un bot di solito rispondere in pochi secondi, non importa quanto tempo il messaggio. Un essere umano ci vorrà molto più tempo per rispondere.

3 Chiedi le chiacchiere "Sei umano?" Un bot di solito si forniranno come essere non umano.

4 Tipo "menu". Un bot tipicamente produrre una lista automatica numerata di opzioni tra cui scegliere.

5 Fai una domanda personale le chiacchiere. Se si sta parlando di un bot, di solito riceve una risposta senza senso o una risposta che indica il vostro partner di chat è un robot. Il bot può anche incoraggiarvi a cambiare argomento. Ad esempio, se si chiede, "Quanti anni hai?" il bot può rispondere: "Sono 2 anni e 245 giorni" o "Quanti anni ho? Parliamo di qualcos'altro. Avete mai provato Acme barrette di cioccolato?"

6 Cercare un ordine del giorno nascosto o evidente nelle domande e le risposte del bot. Un bot a promuovere un film, per esempio, possono sempre usare frasi di cattura dal film, parla molto del film e chiedere se hai intenzione di vedere il film o no. Se si tenta di cambiare argomento, il bot risponderà vagamente o genericamente, e sarà presto ritornare alla sua agenda.

7 Cercare gli errori grammaticali e slang. La maggior parte dei bot usano perfetta ortografia e la grammatica, mentre gli esseri umani in genere fanno l'errore occasionali.

8 Valutare il tono del bot. I bot sono generalmente gentile ma distaccato, e risponderanno allegramente e semplicemente a quasi tutto quello che dici. "È fantastico!" e "Felice di sentirlo!" sono tipiche risposte bot. Se si utilizza una parolaccia o discutere un'attività illegale, il bot può gentilmente si rimproverare con una frase del tipo "Guarda la tua lingua, per favore", oppure "Questo non è cool. Parliamo di qualcosa di diverso." Gli esseri umani tendono ad essere più complessi nella lingua che usano e le emozioni che trasmettono.