Se vi trovate in grado di accedere a un programma o un sito web si è un membro del perché le credenziali di accesso non sono valide o non corretti, si può prendere dal panico, ma ci sono modi per recuperare le informazioni in modo sicuro in modo da poter continuare a utilizzare il servizio come avete fatto in precedenza. Sia che si utilizzi il software di recupero della password o di supporto del sito web per recuperare la password, è possibile ripristinare il tuo account nel giro di pochi minuti.

istruzione

Su un sito web

1 Aprire il browser Internet del computer e visitare il sito web non è possibile accedere. Tentare di accedere al sito utilizzando le credenziali si crede di essere corretto. Se questo tentativo di accesso non riesce, si può provare a utilizzare il sistema di recupero della password del sito web per trovare e ripristinare i dati sensibili.

2 Fai clic su "Password" o "Help" e inserire l'indirizzo e-mail utilizzato per la registrazione sul sito. Se non si può ricordare questo, è possibile scegliere "Dimenticato il nome" o "dimenticato Indirizzo e-mail" per risolvere questi problemi pure. Una password appena generata (per proteggere la sicurezza) oppure la password corrente verranno inviati all'indirizzo e-mail inserito, a condizione che corrisponda con i record del sito.

3 Individuare il tuo account di posta elettronica e controllare la vostra casella di posta. Si dovrebbe aver ricevuto una e-mail con una nuova password o la password corrente per il sito web che sono stati recentemente visitando. Se il sito non viene visualizzato, controllare il filtro anti-spam per verificare che non sia stato deviato. Se ancora non si riceve un messaggio, potrebbe essere necessario contattare il team di supporto della società o chiamare direttamente.

Utilizzo di un programma

4 Aprire il programma che si sta tentando di accedere al o l'accesso. Tentativo di accedere al programma utilizzando le credenziali note per verificare che non hai fatto un errore. Se non è ancora possibile accedere al programma, individuare l'icona di "Help" o "Password dimenticata" sul programma o software stesso. In alternativa, è possibile visitare il sito web della società per trovare una sezione "Help" "Password" o.

5 Inserire le informazioni del programma potrebbe richiedere di verificare la vostra identità. Assicurarsi di verificare il programma o il software è legittimo prima di entrare in tutti i dati e le informazioni sensibili o personali nel sistema. Il programma può inviare una nuova password o la password esistente al tuo indirizzo di posta elettronica sul file. Se non si dispone di un indirizzo email in archivio, potrebbe essere necessario chiamare direttamente l'azienda per il problema per risolverlo e ripristinare la password.

6 Controlla la tua e-mail dopo aver utilizzato metodi di recupero della password del programma. La nuova password o la password corrente verranno inviati per consentire di continuare a utilizzare il programma. Eliminare l'e-mail in seguito in quanto contiene informazioni sensibili non si dovrebbe condividere con gli altri per prevenire le minacce alla sicurezza per i dati.