Come chiudere una contestazione PayPal

August 26

PayPal è una comoda, modo sicuro per comprare e vendere prodotti via Internet. Inoltre, ha un processo di contestazione e richieste di quando sorgono problemi tra acquirenti e venditori. Se si avvia un contenzioso e sono in grado di risolvere in modo soddisfacente con l'altra parte, è una cosa facile per chiudere la controversia.

istruzione

1 Aprire una controversia all'interno del sito web di PayPal facendo clic sulla scheda "Risoluzione Center" nella parte superiore della pagina del tuo account. È necessario farlo entro 45 giorni dalla data di pagamento della transazione contestata.

2 Comunicare con l'altra parte coinvolta nella controversia. I due di voi hanno 20 giorni di tempo per risolvere il problema. PayPal esaminerà tutte le comunicazioni e può utilizzare le informazioni se la controversia diventa un reclamo.

3 Chiudere la disputa quando si e l'altra parte risolvere la questione. Fare clic sulla scheda "Risoluzione Center" di nuovo e fare clic su "Visualizza casi aperti." Scegliere l'opzione "Chiudi" dalla lista delle azioni disponibili accanto al contenzioso aperto.

4 Se voi e l'altra parte è in grado di giungere ad un accordo, sarà necessario intensificare la controversia ad un reclamo.

Consigli e avvertenze

  • Non chiudere una controversia fino a quando si è certi che la situazione è risolta. Non si può riaprire una controversia o reclamo una contestazione chiuso per un reclamo.