Computer dispone di un servizio Internet, ma non si collegherà

February 8

Computer dispone di un servizio Internet, ma non si collegherà


problemi di connettività a Internet può essere causata da molte cose diverse, tra cui interruzioni di rete con il proprio provider di servizi Internet (ISP), problemi con i dispositivi di home networking (modem e router), o anche conflitti software sul computer. Se si dispone di servizi Internet a casa ancora non sono in grado di navigare qualsiasi sito web, prendendo pochi semplici passi può aiutare a restringere la causa del problema e ripristinare la connessione di rete.

istruzione

1 Ripristinare tutti i dispositivi di rete. Questo è un semplice primo passo, e molto spesso risolverà i vostri problemi di connettività. Individuare il cavo di alimentazione del modem così come qualsiasi rete domestica dispositivi si utilizza (router, switch, hub, ecc) e scollegate. Lascia tutti i cavi di alimentazione è scollegato per 30 secondi e quindi collegare tutti indietro nel. Riavviare il computer per consentire a tutti i dispositivi di passare attraverso i loro cicli di avvio e tentare la Internet quando il computer torna su. Se ancora non è in grado di passare in rassegna tutti i siti, è necessaria qualche ulteriore risoluzione dei problemi.

2 Bypass tutti i dispositivi di home networking che si usa. Se si utilizza un router o un altro dispositivo di rete a casa, è una buona idea per aggirare quel dispositivo per vedere se sta bloccando la connessione a Internet. Individuare il cavo Ethernet che collega il modem Internet al router o altri dispositivi di rete e staccare la spina da quel dispositivo. Collegare il cavo Ethernet direttamente in una delle porte Ethernet del computer e resettare il modem nel modo sopra descritto. Se ancora non è possibile connettersi a Internet, è il momento di verificare un possibile problema di computer.

3 Provare a collegare con un altro computer. Se si dispone di un altro computer in casa e si trova in un luogo in cui può essere collegato al modem, collegare il cavo Ethernet in un altro computer come descritto nella fase 2. Se si è ora in grado di navigare in Internet su questo computer , potrebbe essere necessario contattare il produttore del computer per un controllo dei suoi componenti di rete. Se non siete ancora in grado di navigare sul web, è il momento di contattare il proprio ISP.

4 Contattare il servizio di assistenza tecnica del proprio ISP. I rappresentanti del servizio possono camminare attraverso ulteriori misure di risoluzione dei problemi e sarà probabilmente in grado di ripristinare la connettività.