July 15
HP Officejet 6310 è un getto d'inchiostro, la stampante all-in-one progettato per l'utilizzo in piccoli gruppi di lavoro in rete, come ad esempio un piccolo ufficio. Il OfficeJet 6310 supporta la stampa, scansione, copia e fax. Questa stampante supporta la connettività di rete IP con una connessione Ethernet. Per partecipare sulla rete locale, la stampante richiede la configurazione per la rete. Dopo che la stampante è stata configurata, se non funziona più sulla rete, deve essere troubleshooted.
1 Accendere la stampante.
2 Controllare la porta Ethernet in cui il cavo Ethernet è inserito per le luci LED acceso. Se le luci verde o ambra sono presenti, non c'è connettività fisica. Passare alla sezione successiva.
3 Collegare un altro dispositivo per il cavo Ethernet temporaneo, ad esempio un computer portatile. Se il portatile si connette alla rete, la porta di rete della stampante è male. Se il computer portatile non si connette alla rete, c'è un problema con la porta dello switch o il cavo Ethernet.
4 Premere il pulsante "Setup" sulla stampante.
5 Selezionare "Network" con i tasti freccia e premere il tasto "OK".
6 Selezionare "DHCP" per avere la stampante riceve automaticamente le impostazioni di rete.
7 Inserisci un gateway indirizzo IP, subnet mask, server DNS e di default, se è necessaria una configurazione di indirizzo IP statico.
8 Aprire la sezione "Stampanti" del pannello di controllo del computer. Verificare l'HP OfficeJet 6310 è visibile e attiva.
9 Eseguire il ping dell'indirizzo IP della stampante. Se l'IP non rumore metallico, le impostazioni di rete della stampante devono essere cambiati.
10 Scaricare e installare l'ultima versione del software di HP. In alcuni casi, il software installato in precedenza viene danneggiato, che interferisce con il normale stampa in rete. Reinstallare l'ultima versione dei driver software risolve questo problema e redetect la stampante sulla rete nel processo.