Come risolvere i problemi con Windows Media Player

January 27

Windows Media Player funziona come l'applicazione multimediale predefinito sui sistemi operativi Microsoft Windows. In generale, Windows Media Player funziona bene e fa sì che relativamente pochi problemi. Eppure, come ogni software, Windows Media Player non sempre funziona correttamente. Microsoft fornisce una pletora di consigli sulla risoluzione dei problemi di Windows Media Player. È possibile risolvere quasi tutti i problemi con Windows Media Player per la risoluzione dei problemi del software sul proprio. Se tutti i vostri sforzi di risoluzione dei problemi non riescono, è necessario contattare Microsoft per il supporto individualizzato.

istruzione

1 Aggiornare la versione di Windows Media Player. Si può verificare un messaggio di errore che non è possibile riprodurre un file perché non si dispone dei codec necessari. È possibile aggiornare la versione di Windows Media Player gratuitamente attraverso il sito web di Microsoft (vedi risorse). Microsoft sostiene che Windows Media Player 10 e versioni successive possono riprodurre la maggior parte dei file senza la necessità di download di codec.

2 Fissare sfarfallio o un video mosso. Anche in questo caso, il download di una nuova versione di Windows Media Player può alleviare questo problema. In caso contrario, Microsoft suggerisce che si armeggiare con accelerazione video per risolvere i problemi di riproduzione. Vai su "Strumenti". Seleziona le opzioni." Vai a "Performance". È possibile scorrere verso l'alto e verso il basso in "Video Acceleration" per risolvere il problema di riproduzione.

3 Risolvere il tuo problema con la riproduzione a schermo intero. Un problema comune non comporta essere in grado di guardare video in modalità a schermo intero. Vai su "Strumenti", "Opzioni", "Performance" e cliccare su "Avanzate". Selezionare l'opzione "attivare la modalità a schermo intero."

Consigli e avvertenze

  • Se non è possibile risolvere il problema aggiornando la versione di Windows Media Player o armeggiare con le impostazioni, è necessario contattare Microsoft al 800-936-5800 oppure online (vedi Risorse). Gli operatori saranno in grado di aiutarvi ulteriormente con il vostro problema.