L'errore Codice 19 è un errore che è esclusivo al Device Manager di Microsoft, il che significa che si tratta di un codice generato da un dispositivo collegato al computer, in questo caso un pezzo di hardware, come ad esempio una stampante. Saprete se l'errore Codice 19 è generato dalla stampante quando viene visualizzato il messaggio di errore sullo schermo, come si tenta di utilizzare il dispositivo di stampa. La soluzione sta nella risoluzione dei problemi dei driver dell'hardware in Gestione periferiche e prendere misure per risolvere il problema, eliminando così l'errore di codice 19.

istruzione

1 Fare clic sul pulsante "Start" che si trova nell'angolo in basso a sinistra del desktop del computer.

2 Fai clic destro su "Risorse del computer" nel menu di avvio e fare clic su "Proprietà".

3 Fare clic sulla scheda "Hardware" nella finestra di dialogo "Proprietà di sistema" e fare clic sul pulsante "Gestione periferiche".

4 Scegliere il dispositivo che causa l'errore codice 19 nell'elenco dei dispositivi manager. Fare clic destro sul dispositivo e selezionare "Proprietà". Nella finestra di dialogo risultante, fare clic sulla scheda "Generale" e selezionare "Risoluzione dei problemi". Eseguire la "Risoluzione dei problemi guidata." Seguire i passaggi della procedura guidata che consente di risolvere il problema Codice 19. Se il codice 19 continua, continuare con le altre fasi.

5 Disinstallare e reinstallare i driver del dispositivo. Fare clic destro sul dispositivo nell'elenco Gestione periferiche e selezionare "Proprietà". Fare clic sulla scheda "Driver" e cliccare sul pulsante "Disinstalla". Riavviare il computer dopo che il processo è completo.

6 Riaprire la "Gestione periferiche", dopo il riavvio del computer. Fare clic sul pulsante "Azione" e cliccare su "scan" per consentire al computer di cercare modifiche hardware e software. Se la scansione in effetti rivela modifiche hardware, seguire le istruzioni della procedura guidata di risoluzione.

7 Reinstallare i driver del dispositivo. Inserire il disco di installazione del dispositivo nell'unità CD del computer e seguire le istruzioni della procedura guidata per reinstallare i driver di periferica freschi. Riavviare nuovamente il computer e il Codice 19 problema errore è stato risolto.