Soluzione di un lettore di impronte digitali che non funziona

September 25

Soluzione di un lettore di impronte digitali che non funziona


Un lettore di impronte digitali è un dispositivo di sicurezza disponibile per i sistemi informatici Windows e Macintosh che consente agli utenti di accedere al computer senza immettere una password o il completamento di un altro controllo di sicurezza. Il dispositivo contiene un programma di controllo che registra le impronte digitali dell'utente, così come tutte le altre impronte digitali di persone autorizzate ad usare il computer. lettori di impronte digitali possono sviluppare problemi, tra cui non riconosce l'impronta digitale, prendendo un tempo insolitamente lungo per accedere al sistema informatico o presentare errori che indicano un problema con l'impronta digitale o la periferica.

istruzione

Pulizia del lettore di impronte digitali

1 Tagliare un pezzo di un pollice di nastro adesivo da un dispenser di nastro.

2 Posizionare il lato adesivo del nastro sulla finestra del lettore di impronte digitali. Premere il nastro sulla finestra, quindi rimuovere rapidamente.

3 Scorrere il dito sulla finestra del lettore dall'alto verso il basso per accedere al computer. Se il lettore non riconosce l'impronta digitale o si verifica un errore "non può leggere", procedere al passaggio successivo.

4 Applicare 1 cucchiaio. di un detergente per vetri a base di ammoniaca da lieve a un panno morbido o un asciugamano. Pulire la finestra del lettore di impronte digitali delicatamente con il panno o un asciugamano. Utilizzare una superficie pulita del asciugamano o un panno e pulire di nuovo il lettore.

5 Scorrere il dito sul lettore di nuovo per accedere al computer. Se il lettore non riconosce le impronte digitali o lentamente inizia l'elaborazione del impronte digitali e quindi presenta un errore "non può leggere", passare alla sezione "Riavvio del lettore di impronte digitali."

Il riavvio del lettore di impronte digitali

6 Spegnere il computer e scollegare il lettore di impronte digitali dalla porta USB del computer, se il lettore è indipendente dal caso, la tastiera o il mouse del computer. Se il lettore è parte della tastiera o il mouse del computer, scollegare la tastiera o il mouse.

7 Accendere il computer e ricollegare il lettore di impronte digitali, tastiera o il mouse del computer si sta avviando. Non collegare il lettore di impronte digitali a un hub USB - questi dispositivi potrebbero non funzionare correttamente con il lettore. Collegare il lettore di impronte digitali direttamente in una porta USB.

8 Strofinare il pollice e un dito insieme per saturare il dito con l'olio o umidità. Scorrere il dito sul lettore da cima a fondo per accedere al computer. Fare attenzione a non spostare il dito da lato a lato, come si strisciare sul lettore; questo porterà al lettore non riconoscere le impronte digitali. Se il lettore non riconosce l'impronta digitale, passare alla sezione "Re-Registrazione del lettore di impronte digitali".

Re-Registrazione del lettore di impronte digitali

9 Fare clic su "Start", "Tutti i programmi", il marchio del lettore di impronte digitali, poi "Registrazione di impronte Wizard", "Installazione guidata di impronte digitali" o un'applicazione simile formulata in Windows. Per un Mac, fare clic sull'icona del disco rigido del Mac, "Applicazioni", il marchio del lettore di impronte digitali, poi "Registrazione di impronte Wizard", "installazione guidata di impronte digitali" o un'applicazione simile formulata.

10 Inserire un dito nel lettore quando viene richiesto di registrare nuovamente la vostra stampa. È possibile utilizzare un dito diverso da quello precedentemente utilizzato per registrare il lettore di impronte digitali. Seguire le istruzioni sullo schermo per completare l'applicazione procedura guidata. Fai clic su "Fine" una volta completato.

11 Riavviare il computer. Strofinare il pollice e un dito per inumidire, quindi scorrere il dito è stato registrato sul lettore da cima a fondo per accedere al computer.

Consigli e avvertenze

  • Se ancora si verificano problemi di accesso al computer utilizzando il lettore di impronte digitali, rimuovere il programma di controllo del lettore di impronte digitali tramite funzione "Aggiungi / Rimuovi Programmi" o "Disinstalla un programma" all'interno del sistema di Windows "Pannello di controllo". Se si utilizza un Mac, trascinare la cartella del lettore di impronte digitali, presente nella cartella "Applicazioni", al "cestino." Quindi reinstallare il programma di controllo del lettore.
  • Se si utilizza Windows, eseguire un aggiornamento di Windows cliccando sul link "Microsoft Windows Update" nella sezione Risorse per aggiornare i file del sistema del computer che possono essere in conflitto con il lettore di impronte digitali.
  • Se si utilizza un Mac, eseguire un aggiornamento del software Mac facendo clic sull'icona Apple nell'angolo sinistro dello schermo, quindi facendo clic su "Aggiornamento Software". Inserisci il tuo "nome account Administrator" e la password quando richiesto. Il Mac accedere a Internet e scaricare tutti gli aggiornamenti disponibili.