Problemi di accesso in AOL Mail

February 26

Il processo per l'accesso al tuo account di posta AOL dovrebbe prendere Pochi secondi, se va come previsto. Purtroppo, a volte una password o un computer problema dimenticato vieterà la capacità di accedere al tuo account. Se vi trovate in grado di raggiungere la vostra casella di posta, il problema più probabile è che il computer sta bloccando l'accesso. Controllare sempre lo schermo per un messaggio di errore specifico da AOL, che potrebbe dirvi il motivo per cui non si riesce a accedere, come ad esempio una difficoltà tecnica che interessano tutti gli utenti.

Ripristino password

Se non si accede alla posta elettronica di AOL in un bel po ', si potrebbe dimenticare la password. Fortunatamente, AOL rende facile creare una nuova password per qualcosa che si hanno maggiori probabilità di ricordare. Basta cliccare su "Password dimenticata?" collegare immediatamente sotto il campo Password e rispondere alle vostre domande di sicurezza per creare una nuova password. Dopo si accede all'account abbastanza volte dallo stesso computer, AOL offrirà recupero automatica delle password, che consente di reimpostare una password, senza domande di sicurezza

Clearing Data Browser

A volte un problema con i file Internet causerà un problema tecnico di log-in su AOL. Per escludere questo caso come il problema con il log in, utilizzare le opzioni di Internet menu del browser - o il menu storia in Firefox - per ottenere il browser per eliminare la sua storia recente. AOL consiglia di svuotare la cache, cookie e la cronologia dei siti web visitati di recente. Aggiornare la finestra di AOL dopo aver eliminato la storia prima di tentare di accedere nuovamente.

Consentire AOL azionare

programmi anti-virus proteggere il computer da contenuti dannosi che possono mettere le vostre informazioni personali a rischio. Essi possono anche, tuttavia, evitare che alcuni programmi per aprire correttamente. Se si dispone di un programma anti-virus in esecuzione, assicurarsi che AOL è sulla lista di sicurezza di indirizzi Web. Allo stesso modo, il computer dispone di un firewall interno che possono ostacolare AOL; mettere aol.com e mail.aol.com sulla lista di sicurezza del firewall. AOL raccomanda inoltre di ripristinare le impostazioni di sicurezza del browser al livello di default.

Utilizzando diversi browser

Se si verificano problemi di accesso ad AOL in un particolare browser Internet, come ad esempio Internet Explorer, provare a utilizzare un altro browser Web per il login. Può anche essere utile effettuare il login su un altro computer del tutto, in modo che sia possibile determinare se il problema è con il computer, o meglio con il tuo account AOL stessa. Se non è possibile effettuare il login su più computer, contattare il servizio clienti AOL per cercare assistenza con il tuo account.