Se si possiede un computer portatile o un computer desktop tradizionale, l'unità DVD è parte integrante del gruppo. Quando l'unità DVD smette di funzionare, gli utenti di computer non possono più indietro i loro file, o utilizzare i loro computer come lettori DVD e lettori musicali. Dal momento che un certo numero di cose può causare un ex buon lettore DVD di smettere di lavorare, è meglio utilizzare un approccio step-by-step per la risoluzione dei problemi dell'unità e risolvere il problema.

istruzione

1 Testare un DVD in un altro lettore DVD se si dispone di uno disponibile. Inserire il noto buon DVD nel lettore DVD e provare a leggerlo. Se l'unità legge il nuovo DVD, si conosce l'unità DVD funziona correttamente. In caso contrario, continuare la risoluzione del gruppo.

2 Fare clic sul pulsante "Start" sul PC e scegliere "Pannello di controllo" dal menu. Fare doppio clic sull'icona "Sistema" e andare alla scheda "Hardware". Fare clic sul pulsante "Gestione periferiche".

3 Espandere il segno più accanto a "Unità DVD / CD-ROM." Fare clic con il lettore DVD e scegliere "Aggiorna driver" dalla lista. In questo modo il sistema operativo per scaricare e installare un nuovo driver per la periferica.

4 Vai al sito del produttore del disco DVD e cliccare la sezione "Driver" "Support" o. Scaricare un nuovo driver per l'unità DVD se l'aggiornamento automatico da Gestione periferiche non ha riparato il problema.

5 Inserire la pulizia della lente del laser nell'unità DVD ed eseguire il programma di pulizia. Potrebbe essere necessario eseguire il programma di pulizia più volte per pulire adeguatamente la lente del laser all'interno dell'unità.