Se la tua email scompare, sia a causa di un errore dell'utente, uno sbalzo di tensione, un artista di truffa o di un virus, avrete bisogno di ripristinarlo per recuperare le informazioni perse. A seconda del tipo di account di posta elettronica che hai e sulle ragioni della scomparsa e-mail, ci sono diversi processi che si possono seguire per ristabilire la tua email.

istruzione

1 Guardate nel cestino nel vostro programma di posta elettronica. Il primo posto qualsiasi scomparendo o messaggi eliminati vanno è il cestino. A volte, si possono trovare lì. Se vedete qualsiasi e-mail che desideri ripristinare, controllare contrassegnarle e selezionate "Ripristina" o "Undelete" o "Sposta in Posta in arrivo."

2 Guardate nel cestino del computer. A volte, le email cancellati dal vostro programma di posta elettronica finiscono nel cestino del computer. Effettua una ricerca tra il bidone. Se trovate dei messaggi di posta elettronica, o copiate e incollate in file per salvare o fare clic su "Restore" per ripristinarli nella loro posizione originale.

3 Aprire il programma "Trova" sul proprio computer accedendo al menu Start e facendo clic su "Trova file o cartelle." Ricerca per parole chiave nei messaggi di posta elettronica che desideri ripristinare. Il computer potrebbe aver fatto una copia di backup dei messaggi di posta elettronica e inviato le copie per i file temporanei Internet o ad un qualsiasi numero di posizioni. Se trovate copie durante la ricerca, è possibile ripristinarli.

4 Parla con il centro help desk o tecnico responsabile del tuo account di posta elettronica. Si può tentare di ripristinare le e-mail per voi.

5 Scaricare un programma di restauro e-mail per ripristinare i messaggi di posta elettronica da soli.