Hewlett Packard offre una varietà di mezzi per gli utenti di contattare il servizio clienti. Le domande possono essere indirizzati via telefono, posta o e-mail. HP e-mail aiuto assicura ai clienti di ottenere le risposte di cui hanno bisogno in modo tempestivo tramite Internet.

prima di Acquisto

HP-mail aiuto rende facile per indagare la mente per ottenere risposte alle domande riguardanti qualsiasi prodotto HP. Questo permette ai potenziali clienti di ottenere la conoscenza di cui hanno bisogno e consente loro di fare acquisti consapevoli. rappresentanti del servizio clienti possono rispondere a domande riguardanti computer, stampanti, scanner, fotocamere, copiatrici, fax e molti altri dispositivi elettronici.

dopo l'acquisto

HP-mail aiuto fornisce risposte per assistenza post tecnica acquisto. I nuovi clienti possono ottenere suggerimenti su come impostare il loro nuovo dispositivo. Eventuali domande relative alla elettronica saranno valutati e saranno fornite le soluzioni. HP-mail aiuto fornisce anche un modo per i clienti di lunga data per pongono domande sui prodotti che non possono più essere in garanzia.

Benefici

Il sistema di posta elettronica assiste anche ai clienti non-prodotto domande relative. Le persone sono libere di informarsi sulle opportunità di lavoro, problemi di server, opzioni di privacy e problemi di sicurezza.