iTunes è un software per la gestione dei media che organizza la tua musica, foto e file video sul computer. Il software supporta anche la sincronizzazione lettori MP3 per un processo di trasferimento semplificato tra il lettore multimediale e il computer. Se il vostro programma antivirus interferisce con il processo di sincronizzazione, utilizzare il Task Manager di Windows per terminare il processo antivirus prima di avviare la sincronizzazione. Se il problema persiste, inserire il sistema operativo in modalità provvisoria in cui il sistema carica un set limitato di driver e processi.

istruzione

Fermare i processi con Task Manager

1 Premere il tasto "Ctrl" + "Shift" + "Esc" per aprire la finestra di utilità "Task Manager".

2 Fare clic sulla scheda "Processi".

3 Selezionare i nomi dei processi antivirus e cliccare su "Termina processo".

4 Collegare il dispositivo multimediale al computer e aprire iTunes. Il software antivirus non interferirà con la sincronizzazione.

Sync in modalità provvisoria

5 Riavvia il tuo computer.

6 Premere e tenere premuto il tasto "F8" una volta che il computer si riavvia per accedere al "Menu Opzioni di avvio avanzate." Utilizzare i tasti freccia per evidenziare l'opzione "Modalità provvisoria" e premere "Invio".

7 Apri iTunes, collegare il lettore multimediale al computer e avviare il processo di sincronizzazione. Mentre in "modalità provvisoria" i processi e driver per il programma antivirus non sarà permesso di caricare.