July 1
Mozilla Thunderbird è un programma di posta elettronica libero rilasciato dai creatori del browser Web Firefox. La release 3.0 di Thunderbird è uscito nel 2009 ed è stato progettato per fornire migliori prestazioni, stabilità e compatibilità. Poiché si tratta di una versione precedente, Thunderbird 3.0 sperimenta di tanto in tanto i problemi che causano il crash ogni volta che viene aperto.
Mozilla permette agli utenti di installare estensioni di terze parti e temi per personalizzare il programma Thunderbird. La società non verifica e testare il codice per ogni componente aggiuntivo, il che significa che è in conflitto con altre estensioni o codice corrotto può causare il crash di Thunderbird. Incompatibili add-on sono un problema noto per gli utenti che si è trasferito da Thunderbird 2.0 e 3,0. Per vedere se i temi e le estensioni stanno causando problemi, avviare Thunderbird utilizzando l'opzione Modalità provvisoria nel menu Start; Modalità provvisoria avvia il programma disattivando tutti i componenti aggiuntivi. Se Thunderbird si avvia, le estensioni ei temi sono probabilmente la colpa. Sarà necessario disattivare loro, uno per uno, al fine di identificare e rimuovere il problema.
Se si utilizza estensioni e temi che sono stati progettati per le versioni precedenti di Thunderbird, possono essere incompatibili con la versione 3.0. Se un tema obsoleto o estensione Thunderbird sta causando il crash ogni volta che verrà avviato, ricevere gli ultimi aggiornamenti in grado di risolvere il problema. In modalità provvisoria, scegliere "Add-ons" dal menu Strumenti e cliccare sul pulsante "Cerca aggiornamenti" nel pannello Estensioni, temi e plugin. Se sono disponibili aggiornamenti, vi sarà data la possibilità di scaricare e installare.
Perché Thunderbird 3.0 è una versione precedente, può contenere bug che sono stati risolti nelle versioni successive. Mozilla consiglia di aggiornare alla versione più recente di Thunderbird per sfruttare le correzioni di bug e miglioramenti di codice che permettono al programma di eseguire senza problemi. Quando Thunderbird è in esecuzione in modalità provvisoria, scegliere "Informazioni su Thunderbird" dal menu Thunderbird e scaricare tutti gli aggiornamenti che sono disponibili.
Se Thunderbird non si avvia anche in modalità provvisoria, si può avere sperimentato un problema di installazione che ne impedisce l'apertura. In tal caso, è necessario disinstallare e reinstallare Thunderbird. Prima di farlo, eseguire il backup di tutti i messaggi; le istruzioni per il sistema operativo specifico sono disponibili nella pagina di Mozilla Profili. Una volta completato il backup, disinstallare Thunderbird, scaricare la versione più recente dal sito di Mozilla e reinstallarlo.