HouseCall, un programma gratuito da società di software per la sicurezza di Trend Micro, funziona come un programma di base rimozione dei virus. Anche se non è un vero e proprio programma antivirus, nel senso che non ha la possibilità di eseguire in background e impedire che un virus di infettare il computer, potrebbe essere in grado di usarlo per riparare il vostro computer se ha già un'infezione. Scarica HouseCall dal sito Web di Trend Micro e configurare le opzioni built-in prima scansione del computer.

istruzione

1 Passare a housecall.trendmicro.com. Fare clic sul link "Scarica HouseCall 7.1", quindi fare clic sul pulsante "Get HouseCall 7.1" nella finestra pop-up. Salvare il file "HousecallLauncher.exe" al desktop. Si noti che il numero di versione di HouseCall può cambiare come gli aggiornamenti vengono rilasciati.

2 Fare doppio clic sul file "HousecallLauncher.exe" sul desktop quando il download è completato. Se Windows visualizza una richiesta di conferma, fare clic sul pulsante "Esegui" per confermare. HouseCall utilizza la connessione a Internet per scaricare le ultime definizioni di virus e malware prima di continuare.

3 Fare clic su "Accetto i termini del contratto di licenza" pulsante di scelta, quindi fare clic su "Avanti".

4 Fai clic sul link "Impostazioni" sotto il pulsante "Scan Now". Viene visualizzata una nuova finestra dal titolo "Trend Micro HouseCall".

5 Fare clic sulla scheda "Tipo di scansione". Selezionare il pulsante "Quick Scan" per eseguire la scansione solo le aree in cui i virus sono più comunemente si trovano, o selezionare il pulsante di opzione "scansione completa del sistema" per eseguire la scansione dell'intero computer. In alternativa, selezionare "Scansione personalizzata" per eseguire la scansione di posizioni solo specifici, quindi segnare quei luoghi che utilizzano la struttura di directory nella parte inferiore della finestra.

6 Fare clic sulla scheda "Smart Feedback". Fare clic per cancellare il segno di spunta dalla casella "Attiva Trend Micro Smart Feedback" se non si desidera inviare i dati anonimi di Trend Micro sulle minacce potenziali alla sicurezza presenti sul computer.

7 Fai clic su "OK".

8 Fare clic sul pulsante "Scan Now" per la scansione del computer alla ricerca di virus.

9 Fare clic sul pulsante "Chiudi" per chiudere HouseCall Se la scansione completa senza trovare un virus, o seguire le istruzioni visualizzate per rimuovere un'infezione.