Quando si prepara un computer per la rivendita o reinstallazione del sistema operativo dopo un arresto, un disco di ripristino del sistema è spesso necessario per ripristinare il computer. La maggior parte dei computer forniscono la possibilità di creare una serie di dischi di ripristino quando il sistema è nuovo, ma quando questi non sono disponibili, è necessario contattare il fornitore per un set di sostituzione. I dischi di ripristino sono disponibili per il sistema HP Compaq NX9020 direttamente sul Web dal produttore per una piccola tassa.

istruzione

1 Eseguire il backup di tutti i file sul computer, se si è in grado di farlo, prima di avviare l'operazione di ripristino. Contattare un servizio di recupero dati professionale per recuperare i file critici sul computer se un backup non può essere eseguito. Tutti i dati sul disco rigido del computer verranno persi una volta iniziato il processo di recupero.

2 Avviare un browser Web su un computer di lavoro e accedere al sito Web HP (vedi Risorse).

3 Fai clic su "Supporto e driver."

4 Fai clic su "Scarica driver e del software."

5 Immettere il nome del prodotto e il numero esattamente come appare sul numero di servizio, un piccolo adesivo si trova sul computer.

6 Fai clic sul menu a discesa del sistema operativo e selezionare il sistema operativo originale fornito con il computer HP Compaq NX9020. Queste informazioni sono inoltre indicato il numero di servizio. Fai clic su "Avanti".

7 Fare clic sul segno "+" che appare prima la voce "Supporto di ripristino" nella lista dei download disponibili e supporti visualizzati il ​​numero di servizio. Seleziona la tua regione geografica e fare clic su "Invia".

8 Inserire il numero di serie dal vostro HP Compaq NX9020 come indicato sulla targhetta di servizio e selezionare la preferenza di spedizione. Fai clic su "Next" per passare alla pagina delle informazioni di contatto e di pagamento e per completare la transazione.

Consigli e avvertenze

• La NX9020 PC HP Compaq viene fornito con un programma di utilità per creare supporti di ripristino tramite l'unità ottica. Windows Vista e Windows 7 forniscono anche la possibilità di creare pieno supporto immagine del sistema che può servire allo stesso scopo.
• I mezzi di comunicazione di ripristino fornite per un particolare modello di computer non di solito lavorare su altri computer. Creare un'immagine di un sistema di supporto di ripristino o direttamente dal NX9020, se possibile, come HP Compaq ha una politica di fornire un solo set di supporti di sostituzione per il numero di serie.