Tutti i computer che eseguono Windows XP o versioni successive sono in grado di utilizzare il protocollo Remote Desktop. Uno degli usi più popolari di Remote Desktop è per gli individui di accedere al proprio computer di lavoro da casa attraverso una connessione a Internet. Se il computer remoto non è connesso a Internet o non dispone di desktop remoto configurato correttamente, la connessione desktop remoto avrà esito negativo.

istruzione

1 Assicurarsi che il computer remoto che si sta tentando di connettersi a dispone di una connessione Internet attiva. Se il sistema non è connesso a Internet con un adattatore wireless o Ethernet, la connessione desktop remoto avrà esito negativo.

2 Aprire il menu Start sul computer remoto, fare clic destro "Risorse del computer" in Windows XP o "Computer" in Windows Vista e 7 e quindi selezionare "Proprietà".

3 Vai alla scheda "remoto" in Windows XP o fare clic sul link "Impostazioni remote" in Windows Vista e 7.

4 Fare clic sulla casella di controllo accanto a "Consenti agli utenti di connettersi in remoto al computer" in Windows XP. Se si utilizza Windows Vista o 7, selezionare il pulsante di opzione accanto a "Consenti connessioni dai computer che eseguono qualsiasi versione di Desktop remoto." Quindi premere "OK" per salvare le impostazioni.

5 Aprire il menu Start di nuovo e fare clic su "Pannello di controllo".

6 Fare doppio clic su "Windows Firewall" e andare alla scheda "Eccezioni" in Windows XP o fare clic sul collegamento "Consenti programma o funzionalità con Windows Firewall" in Windows Vista e 7.

7 Mettere un segno di spunta accanto a "Desktop remoto" e fare clic su "OK" per indicare al firewall di Windows per non bloccare i tentativi di desktop remoto.

8 Aprire il menu Start, fare clic destro di nuovo "Risorse del computer" o "computer" e scegliere l'opzione "Manage".

9 Vai alla scheda "Servizi" sul lato sinistro della finestra.

10 Impostare la "Remote Procedure Call (RPC)" o le voci "Servizi Terminal" su "Automatico".