July 23
Quando si utilizza Yahoo Messenger 10, l'applicazione può riuscire quando si tenta di fare una video chiamata. I problemi, come ad esempio la necessità di aggiornare l'applicazione o installare un codec video, possono causare video chiamata a fallire. la risoluzione dei problemi di base, tra cui l'esecuzione del Setup Assistant video e voce, in grado di contribuire a risolvere il problema.
Problemi con la video chiamata in Yahoo Messenger 10 possono derivare dalla necessità di aggiornare l'applicazione. Gli aggiornamenti offrono le più recenti funzionalità disponibili e le soluzioni ai problemi identificati dagli sviluppatori. Gli aggiornamenti per l'applicazione sono disponibili per il download e l'installazione da Messenger.yahoo.com. In alternativa, è possibile fare clic "Help" nella finestra di Messenger, quindi fare clic su "Controlla aggiornamenti". Al termine dell'aggiornamento, avviare l'applicazione e accedere al tuo account.
Se si continua ad avere problemi con la video chiamata in Yahoo Messenger, potrebbe essere necessario installare un codec video e aggiornare il software DirectX Runtime sul computer. Il download per ogni è disponibile sul sito di Yahoo. Dopo aver completato l'installazione e l'aggiornamento, riavviare il computer. Avviare l'applicazione di messaggistica istantanea e testare la video chiamata. Se l'aggiornamento non riesce, il lancio di Microsoft Windows Update sul computer e verificare la presenza di aggiornamenti disponibili. Scaricare e installare gli aggiornamenti disponibili.
Disinstallare il software della webcam se la video chiamata continua a fallire. Fare clic sul pulsante "Start" e digitare "appwiz.cpl" nel campo "Cerca". Fare clic sul nome del software della webcam nella lista dei programmi, quindi fare clic su "Disinstalla". Scollegare la fotocamera e riavviare il computer. Se si dispone del CD di installazione per la tua webcam, reinstallare il software sul computer. In caso contrario, visitare il sito web produttore della webcam per scaricare il software. Avviare l'applicazione Yahoo Messenger per testare la video chiamata.
Eseguire il Setup Assistant video e voce per verificare le impostazioni per la webcam del computer. L'assistente può aiutare a individuare alcuni problemi comunemente sperimentati con Yahoo Messenger 10 video chiamata. Fare clic su "Help" nel menu in alto dell'applicazione, e quindi fare clic su "Set Up video e voce." Durante il processo, microfono, webcam e gli altoparlanti del computer saranno testati. Seguire il processo fino alla fine e fare clic su "Fine".