Skype su un Mac non può vedere la webcam

September 11

Sia che si sta utilizzando un built-in o una webcam esterna, chat video con la famiglia e gli amici è uno dei punti salienti di Skype. Di tanto in tanto, il programma potrebbe non riconoscere la webcam. I problemi di connessione possono variare con diversi utenti e webcam, ma alcuni suggerimenti di risoluzione dei problemi e linee guida possono aiutare a risolvere i problemi.

Requisiti di sistema

Anche se molte webcam sono compatibili con i sistemi operativi Mac OS X, il computer potrebbe non riconosce la webcam se non soddisfa i requisiti di sistema del dispositivo. La maggior parte dei notebook Mac oggi sono dotati di webcam incorporata; tuttavia, i notebook e desktop più anziani possono utilizzare solo le webcam esterne. Prima di collegarli al vostro Mac, verificare i requisiti minimi di sistema per l'imballaggio. requisiti di sistema comune possono includere una velocità del processore minima, una certa quantità di spazio libero e un sistema operativo specifico. Se il vostro Mac non soddisfa i requisiti della webcam esterna, non solo può ma non funzionare, Skype avrà un momento difficile riconoscerlo. Inoltre, se la tua webcam è dotato di un disco di installazione, è necessario installare i driver o software.

conflitti software

Sia che si sta utilizzando un built-in o webcam esterna, un solo programma può utilizzare la webcam alla volta. I programmi che utilizzano le webcam comprendono software di video-editing, programmi di instant messaging, e la condivisione di video e siti di social networking. Skype non può condividere i collegamenti in webcam con un altro programma. Se uno di questi programmi stanno usando la webcam, chiudendo loro possono risolvere il problema di connessione.

Impostazioni di chiamata

Anche con una webcam integrata, è possibile collegare webcam esterni al Mac. Spesso, le persone si connettono webcam supplementari se includono funzioni e le impostazioni a loro piace, o se supportano video ad alta definizione. Prima di effettuare una chiamata, controllare le impostazioni di chiamata e assicurarsi che la webcam che si desidera utilizzare sia selezionata nella sezione impostazioni video. Se vedi un icona rossa o gialla nella zona di chiamata, l'installazione e la configurazione aggiuntiva può essere richiesto per ottimizzare la webcam per ottenere la migliore qualità visiva. Facendo clic su una delle icone che si indirizza automaticamente le impostazioni video e la sezione di configurazione in cui è possibile regolare le impostazioni di conseguenza.

Suggerimenti

Se si continua ad avere problemi con la tua webcam, Skype consiglia di contattare direttamente il produttore. Il problema potrebbe essere con la webcam e non il computer o Skype stessa. È possibile identificare un problema webcam provando diverse webcam. Se una webcam appena collegato funziona, quello vecchio è probabilmente difettosa. Se né i lavori, ad installare gli ultimi aggiornamenti di Mac OS X utilizzando lo strumento di aggiornamento software potrebbe rivelarsi utile per risolvere problemi di connessione.


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