May 5
Bonjour è un processo in background installati con iTunes che aiuta il programma audio determinate funzioni complete, come trovare le librerie condivise. Poiché Bonjour è un programma Apple compatibile con iTunes, eventuali conflitti che sorgono derivano da una fonte esterna. software di sicurezza di terze parti e il firewall di Windows sono le ragioni più comuni per un problema di Bonjour quando operano iTunes.
Se Bonjour è stato bloccato mentre si tenta di aggiungere iTunes al computer, l'installazione verrà interrotta. software anti-virus di McAfee è stato conosciuto per identificare Bonjour come una potenziale minaccia. Se viene richiesto di prendere una decisione per quanto riguarda la sicurezza "Bonjour Service" quando si installa iTunes, scegliere "Concedi accesso" e fare clic su "OK". Il download di iTunes si sposta in avanti, e Bonjour non sarà bloccato.
Quando il firewall sul computer Windows è impostato su un livello elevato, Bonjour potrebbe verificarsi un conflitto. Il problema può essere facilmente risolto con l'aggiunta di iTunes per la lista dei programmi considerati sicuri per il firewall. Per mettere iTunes sulla lista di sicurezza, aprire il "Pannello di controllo" sul computer e passare alla sezione "Sicurezza". Una volta che si fa clic su "Firewall", andare su "Modifica impostazioni" e verificare che la casella accanto a "Blocca tutte le connessioni in entrata" non è selezionata. Vai alla scheda "Eccezioni" e selezionare la casella accanto a "iTunes".
Bonjour è aggiornato tramite il processo di aggiornamento di iTunes. Anche se il vostro software anti-virus in precedenza ha permesso di aprire Bonjour, quando Bonjour viene aggiornato, il vostro anti-virus non può più riconoscere il processo e vedere come una potenziale minaccia. Si può essere in grado di risolvere il problema aggiornando il software di sicurezza, o l'aggiunta di file mDNSResponder.exe ad una lista sicura. Se questo non funziona, disattivare temporaneamente il software di protezione quando si apre iTunes.
Se si utilizza un server proxy per la connessione a Internet, che è spesso il caso su un computer aziendale, l'impostazione proxy non corretto può anche causare Bonjour e iTunes per sicuro. Vai a "Pannello di controllo" sul computer e aprire la sezione "Rete e Internet". Dopo aver scelto "Opzioni Internet", il pulsante Impostazioni LAN nella scheda Connessioni offrirà l'accesso alle impostazioni del proxy. Correggere le impostazioni del proxy, se sono impostati in modo non corretto. Se non si conoscono le impostazioni proxy corrette, scegliere "Rileva automaticamente impostazioni".