Il messaggio "Codice 10: Il dispositivo non può iniziare" appare quando un dispositivo rileva un errore in Windows Vista. Il messaggio verrà visualizzato nella casella "Stato periferica" ​​della finestra "Proprietà" in Gestione periferiche. Windows Vista richiede un controller audio per riprodurre il suono attraverso gli altoparlanti o cuffie. Tuttavia, se si verifica un errore che impedisce al dispositivo di essere installato correttamente al sistema, o se il conducente è obsoleto o danneggiato, Windows non riuscirà a riprodurre l'audio.

istruzione

Aggiornare il driver audio

1 Fai clic su "Start". Fai clic su "Pannello di controllo". Tipo "Device" nella barra di ricerca. Scegliere "Gestione periferiche" dai risultati sotto "Dispositivi e stampanti".

2 Espandere "Controller audio, video e giochi." Fare doppio clic sul dispositivo audio per aprire le sue proprietà.

3 Fare clic sulla scheda "Driver". Scegliere "Aggiorna driver" dalle opzioni. Fai clic su "Cerca automaticamente un driver aggiornato." Windows aggiornare automaticamente il driver audio alla versione più recente disponibile.

Eseguire Fix di Microsoft IT

4 Avviare un browser Web e accedere a Microsoft Support (vedi Risorse).

5 Fai clic su "Esegui ora" dalla casella "Microsoft Fix it".

6 Seguire le istruzioni su schermo per risolvere il dispositivo audio e gli altoparlanti.

Reinstallare i driver audio

7 Fai clic su "Start". Fai clic su "Pannello di controllo". Tipo "dispositivo" nella barra di ricerca e scegliere "Gestione periferiche" dai risultati.

8 Espandere "Controller audio, video e giochi." Fare doppio clic sul dispositivo audio.

9 Fare clic sulla scheda "Driver". Annotare il nome del dispositivo, nonché le informazioni elencate accanto a "Fornitore driver." Scegliere "Disinstalla" dalle opzioni. Fai clic su "OK".

10 Avviare un browser Web e accedere al sito Web del produttore del dispositivo. Individuare il prodotto sul sito e scaricare l'ultima versione del driver.

11 Fare doppio clic sul download per eseguire il programma di installazione. Seguire le istruzioni visualizzate per installare il dispositivo audio al sistema e attivare gli altoparlanti.