Windows Live Messenger non riconosce il mio CyberLink YouCam

April 30

Windows Live Messenger è un'applicazione di messaggistica istantanea che offre chat vocale e video. Quando il vostro CyberLink YouCam non viene riconosciuto da l'applicazione, potrebbe essere necessario aggiornare i driver USB della webcam o reinstallare il software Messenger. A seconda della causa, è possibile trovare una soluzione semplice utilizzando la risoluzione dei problemi di base che presto si dispone di video chat.

Dispositivo predefinito

Assicurarsi che il CyberLink YouCam è selezionato come la fotocamera di default in Windows Live Messenger, se non viene riconosciuta dall'applicazione. È possibile eseguire l'installazione guidata audio e video per determinare se la camma è l'impostazione predefinita. La procedura guidata è accessibile attraverso il menu "Strumenti" nella domanda. Sarete guidati attraverso la selezione della camma come predefinito e la sua configurazione. Dopo aver completato la procedura guidata, avviare una chat video per determinare se il problema è stato risolto.

Aggiornamento driver YouCam

Controllare il sito web CyberLink per gli aggiornamenti per il vostro YouCam se Messenger ancora non lo riconosce. I driver per la camma possono essere superate, che può causare l'applicazione per non riconoscerlo. Scaricare e installare eventuali aggiornamenti disponibili per la tua webcam dalla sezione "Supporto" del sito. Seguire le istruzioni per installare i driver. Riavviare il computer quando hai finito e rilanciare Messenger.

Disinstallare / Reinstallare Messenger

Se la webcam è riconosciuto da altri programmi, ma non Messenger, disinstallare l'applicazione. Accedere alla cartella "Programmi" dal "Pannello di controllo" e seguire le istruzioni per disinstallare l'applicazione. Dopo la disinstallazione, riavviare il computer. Scarica l'ultima versione di Messenger dal sito Web Windows Live (vedi "Risorse"). L'installazione avrà inizio non appena completato il download. Durante l'installazione, se viene riconosciuta la fotocamera è possibile configurarlo per lavorare con l'applicazione.

la risoluzione dei problemi

Chiudere tutte le altre applicazioni aperte che potrebbero utilizzare il vostro YouCam. Si può anche provare a collegare la fotocamera a una porta USB diversa. Collegare la fotocamera direttamente al computer piuttosto che in un hub USB. Scollegare tutti gli altri dispositivi USB collegati al computer e verificare se Messenger è ora riconoscere la fotocamera. Come ultima risorsa, è possibile disinstallare e reinstallare il software della webcam dal computer. Seguire le istruzioni fornite con la tua webcam per assicurarsi che sia installato correttamente.