Problemi di collegamento di una webcam su MSN Messenger

May 1

La maggior parte dei computer portatili sono dotati di webcam built-in, e webcam esterne sono ampiamente disponibili. programmi di chat come le finestre di MSN Messenger standard (o Live Messenger in Windows Vista e 7) il supporto Web Chat. Configurazione del software MSN Messenger per video chat è un processo semplice, ma il problema può verificarsi.

Versioni di MSN

MSN Messenger è ora conosciuto come Windows Live Messenger con Windows Vista e Windows 7. Microsoft ha rilasciato Windows Live Messenger 2011 a maggio 2011. Come la maggior parte del software, nuove versioni di Messenger bug fix, tra cui problemi di compatibilità webcam, che erano conosciuti in alcuni dei le versioni precedenti. In realtà, Live Messenger 2011 dispone di conversazioni webcam HD per la prima volta in una versione di Messenger. Molto prime versioni di MSN Messenger (MSN prima di 7.0) non hanno avuto il supporto webcam a tutti.

controllare Webcam

Messenger può utilizzare solo la webcam è se funziona correttamente. Se la webcam sta rivelando come un quadrato nero in Messenger, è necessario verificare che funzioni correttamente in altri programmi. Tutte le webcam sono dotati di driver e software specifico che è possibile utilizzare al di fuori di Messenger - anche la webcam del computer portatile Il avrà un proprio driver. Provare la webcam in un fuori programma di Messenger per assicurarsi che funzioni correttamente.

Riconfigurare Webcam in Messenger

Dopo aver determinato che la webcam funzioni correttamente, assicurarsi Messenger è in ripresa in su e che sia configurato correttamente. Messenger ha un wizard integrato per configurare la tua webcam per l'uso con le video chat. Accedere a Messenger, e quindi fare clic su "Strumenti" e "Impostazione dispositivi audio e video." Testare il microfono, e fare clic su "Avanti". La webcam si inizializza nella schermata successiva. Se non è possibile vedere nulla nella casella qui, il problema non è con Messenger; è con la webcam. Fare clic su "Fine", se si guarda la webcam. Uscire Messenger, e riavviarlo. Secondo supporto Microsoft, questa procedura consente di risolvere i problemi più comuni webcam.

interferenza

Alcuni programmi, tra cui firewall, potrebbero bloccare la webcam di connettersi a Messenger. Controllare la configurazione del firewall e aggiungere un'eccezione per Messenger. Questo processo varia a seconda del software di firewall, ma in generale è possibile aggiungere un'eccezione all'interno del programma firewall stesso. Se si utilizza Windows Security Essentials - la suite gratuita di protezione di Microsoft - è possibile fare clic su "Start" e di tipo "Firewall". Fare clic su "Windows Firewall e Impostazioni di protezione." Fai clic su "in uscita" e quindi "Nuova regola". Aggiungere Live Messenger come un programma che non ha eccezioni. Riavviare il computer a volte può fermare i conflitti e liberare il vostro webcam per Messenger.