February 8
Adobe Photoshop CS5 comprende traduttori di file in grado di aprire i documenti in una vasta gamma di formati, dal familiare - TIFF e JPEG - alla specialistica - Scitex CT e Targa. Se si avvia l'applicazione e chiedi di aprire un documento, ma il risultato è un messaggio di errore invece di una finestra di visualizzazione dei file, si può guardare al file stesso, il software e anche l'hardware per le cause e soluzioni al problema.
Se si tenta di aprire un documento in Photoshop e un messaggio di errore, invece, in particolare uno correlate a "fine inaspettata di file" o altri problemi di file, il documento potrebbe essere danneggiato. Photoshop non può aprire un file se parti i suoi dati sono incomprensibili o mancanti. Soprattutto quando si scaricano file da fonti online o riceverli via allegato e-mail, i file possono sembrare come se sono scaricati con successo quando in realtà non avete ricevuto tutte le informazioni che compongono il documento. Il risultato è un file che Photoshop respinge. Per risolvere questo problema, scaricare il file di nuovo o contattare la fonte, se si è ricevuto il documento con un messaggio di posta elettronica. Se il file di sostituzione è anche corrotta, lasciare che la fonte sapere che il problema è sulla sua fine.
Photoshop si basa su un ampio set di file di supporto per consentirle di elaborare vari tipi di elementi grafici. Se il file che si sta tentando di aprire richiede un traduttore che Photoshop non riesce a trovare, sia perché è stato rimosso dalla vostra installazione di software o non ha installato, in primo luogo, il programma non sarà in grado di elaborare il documento . Per risolvere il problema, installare i traduttori mancanti o disinstallare Photoshop e reinstallarlo con un set completo di traduttori.
Photoshop salva le sue preferenze in un insieme di file che contiene le informazioni sulle vostre scelte per quanto riguarda la gestione dei file, la visualizzazione sullo schermo, le prestazioni strumento, lo spazio disco di memoria virtuale e di altri parametri. file delle preferenze danneggiati possono causare selvaggiamente varia comportamento imprevisto che si può sprecare ore cercando di risolvere i problemi. Se Photoshop inizia improvvisamente crash o non riesce a svolgere le funzioni previste in modi normali, le preferenze possono essere danneggiato. Risparmiare tempo e mal di testa da stashing copie dei file delle preferenze di Photoshop in una cartella è possibile trovare rapidamente. Fare queste copie dopo l'arresto di Photoshop quando si personalizza l'applicazione a seguito di una installazione o l'aggiornamento. Aggiornare le copie di file se si apportano modifiche significative alle proprie preferenze.
Imminente rigido o della scheda video guasto del disco, RAM difettosa, problemi di alimentazione del computer, energia elettrica incoerente, il software del sistema operativo installato in modo non corretto e una vasta gamma di altri malfunzionamenti di apparecchiature in grado di interferire con la capacità di Photoshop per eseguire correttamente le sue funzioni. Se sostituire i file delle preferenze e riavviare il computer non risolve i problemi di comportamento di Photoshop, potrebbe essere il momento di chiamare un tecnico di computer e di organizzare per uno sguardo più da vicino le prestazioni del sistema. Si possono trovare che è più facile e richiede meno tempo per portare a un esperto esterno per guardare il computer con una nuova prospettiva, piuttosto che sprecare ore cercando di trovare un problema che è difficile da diagnosticare senza attrezzature risoluzione dei problemi e competenza. Ma se siete abituati a prendere da soli risoluzione avanzata dei problemi, è possibile testare il sistema per problemi hardware ed eseguire un sistema operativo di routine diagnostica per cercare i problemi si possono risolvere, soprattutto se si sta sperimentando l'instabilità in altre applicazioni o aprire il file di problema in un altro programma.