Come risolvere un HP Officejet J5780

December 11

Come risolvere un HP Officejet J5780


L'unità HP Officejet J5780 è una stampante a getto d'inchiostro all-in-one di bilancio sviluppata da Hewlett-Packard. La stampante si rivolge a utenti domestici e piccole imprese. Con un prezzo al dettaglio suggerito di partenza di $ 150, la stampante è in grado di gestire la maggior parte di stampa, copia, scansione e fax. Alcuni utenti potrebbero occasionalmente verificarsi dei problemi quando si cerca di stampare sulla J5780 Officejet. Scopri come risolvere e risolvere i problemi riscontrati più di frequente per ottenere il massimo dalla vostra stampante.

istruzione

1 Pulire il J5780 Officejet. Dirt, macchie e impronte digitali su lastra di vetro della stampante può comportare scarsa qualità di scansione, fotocopie e stampa. Sarà anche influire sulle prestazioni del software, come ad esempio la capacità dello scanner per convertire il testo scansionato in documenti modificabili. Spegnere il J7580, e sollevare il coperchio della stampante per rivelare il piano di scansione. Spray detergente per vetri non abrasivo sulla lastra di vetro, e pulire delicatamente con un panno morbido. Asciugare con un altro panno pulito.

2 Aggiornare sia il software per computer HP Officejet e il firmware interno del J5780. HP aggiorna il suo software per la stampante regolarmente per risolvere eventuali errori di programmazione comunemente incontrati. Accendere il Officejet J5780, e collegarlo al computer tramite il cavo USB. Visita il sito ufficiale Officejet J5780 (vedi Risorse), e scaricare la versione più recente del driver di base della stampante. Inoltre, scaricare gli eventuali aggiornamenti software critici disponibili. Fare doppio clic su ogni file scaricato per avviare il processo di aggiornamento automatico. Seguire le istruzioni visualizzate per completare il processo di installazione.

3 Sostituire le cartucce d'inchiostro della stampante. livelli di inchiostro bassi e difettosa erogazione cartuccia potrebbero provocare colori sbiaditi, striature e generale diminuzione della qualità di stampa. Aprire il pannello frontale del J5780 tirando delicatamente il pannello di plastica in avanti. Tirare ogni cartuccia con fermezza e verso di sé. Sostituire sia con HP 75 nero ea colori cartucce, un HP 74/75 cartuccia nera e combinazione di colori combinata o una cartuccia a colori HP 99 destinati ad alta definizione di stampa fotografica.

4 Controllare il cavo USB per problemi di connessione. Un cavo USB difettosa può causare errori quando si tenta di eseguire la scansione, stampa o fax utilizzando il J5780. Scollegare il cavo USB e provare a utilizzare con un altro dispositivo USB o apparecchio computer. Se non funziona con un altro dispositivo, sostituirlo con un nuovo cavo USB.

5 Verificare la presenza di inceppamenti della carta. Un pezzo di carta intasato da un vecchio lavoro di stampa potrebbe causare lavori di stampa inceppati continui, vari errori sullo schermo LCD della stampante e la qualità di stampa bassa. Premere il tasto Tab sinistra del pannello posteriore per esporre i meccanismi di alimentazione della carta del J5780. Ruotare i rulli con le dita per spingere eventuali pezzi di carta bloccati. Chiudere il pannello finché non scatta.

Consigli e avvertenze

  • Mentre l'HP J5780 in grado di gestire la maggior parte dei tipi di carta per stampante, HP raccomanda di evitare di carta chiazza di petrolio perché l'inchiostro a getto d'inchiostro potrebbe macchiare mentre escono dalla vassoio di alimentazione carta.