sito web di Amazon tiene un registro di ogni ordine effettuato e le informazioni di spedizione di ogni pacchetto, in modo da poter monitorare i box anche se si elimina-mail di conferma d'ordine. La maggior parte degli acquisti effettuati all'interno di Amazon si includono informazioni di monitoraggio, ma se si acquista da un venditore Amazon Marketplace, il commerciante potrebbe non inserire un numero di tracking. In questi casi, scrivere al venditore direttamente a chiedere lo stato della vostra spedizione.

Controllare Informazioni Spedizioni

Sul sito di Amazon, fai clic su "Account" e "I tuoi ordini", e poi il login per vedere un elenco di tutti i recenti acquisti. Fai clic su "pacchetto Track" da un ordine di portare il numero di tracking e una breve sintesi delle informazioni di rilevamento. Premere il tasto "Visualizza cronologia completa Allineamento" per vedere la storia di monitoraggio completo, o copiare il numero di tracking e incollarlo nella pagina di monitoraggio proprio la compagnia di navigazione di controllare per ulteriori dettagli. Amazon utilizza diversi spedizionieri, in modo da controllare la linea "Carrier Nave" per scoprire chi ha la tua casella. acquisti Marketplace hanno anche un contatto pulsante venditore per l'invio di una e-mail ad un commerciante.

Trova pacchetti mancanti

Anche se il vostro ordine non elenca un numero di riferimento, potrebbe ancora essere sulla buona strada per te. A volte spedizionieri non eseguire la scansione di un pacchetto fino a diversi giorni dopo il suo transito - o addirittura fino alla consegna finale - in modo da aspettare qualche giorno e prova di nuovo. Se un ordine dice che è stato già consegnato, ma non si dispone di esso, controllare la porta di casa o portico per assicurarsi che il vettore non ha lasciato un avviso di consegna tentata, posizionare il contenitore in qualche luogo, o dare a un vicino di casa . Se passa un giorno dopo una presunta consegna senza alcun segno di un pacchetto, tornare informazioni di monitoraggio dell'ordine, fai clic su "Dov'è il mio pacchetto" e poi "Richiesta di rimborso / sostituzione" per segnalare la casella mancante.