Un'eccezione non gestita succede quando un programma viola l'integrità della configurazione del sistema e il sistema risponde bloccando il programma. Internet Explorer eccezioni non gestite si verificano spesso a causa di corrotti componenti aggiuntivi, servizi di pubblica utilità scaricati come ad esempio le barre degli strumenti che vengono eseguiti nel browser, o bloccanti popup. Se si riceve spesso un errore di eccezione non gestita, disabilitare il problema add-on per risolvere il problema. Se questo non risolve il problema, ripristinare Internet Explorer le impostazioni predefinite per risolvere gli errori di un'eccezione non gestita.

istruzione

Disattiva Problema Add-On

1 Avviare Internet Explorer sul computer. Fare clic sull'icona "Gear" nell'angolo in alto a destra del programma e selezionare "Gestione componenti aggiuntivi". Viene visualizzata una nuova finestra.

2 Fai clic su "Barre degli strumenti ed estensioni" sul lato sinistro della finestra. Viene visualizzato un elenco di tutti i componenti aggiuntivi installati su Internet Explorer.

3 Fare clic su ciascuno dei componenti aggiuntivi, fare clic sul pulsante "Disattiva" nell'angolo in basso a destra della finestra per ciascuno di essi. Riavviare Internet Explorer.

4 Navigare in Internet per vedere se si continua ricevere l'errore un'eccezione non gestita. In tal caso, passare alla sezione successiva. In caso contrario, riaprire la finestra Componenti aggiuntivi Gestisci, selezionare uno add-on e fare clic sul pulsante "Attiva" nell'angolo in basso a destra. Riavviare Internet Explorer.

5 Ripetere il punto 4 fino a quando si riceve di nuovo l'errore di eccezione non gestita. Disabilitare la più recente abilitato add-on e lasciarlo disattivato. In alternativa, la ricerca on-line per una versione aggiornata del componente aggiuntivo.

Ripristino di Internet Explorer

6 Avviare Internet Explorer. Fare clic sull'icona "Gear" nell'angolo in alto a destra del programma e selezionare "Opzioni Internet".

7 Fare clic sulla scheda "Avanzate", quindi fare clic sul pulsante "Ripristina" nella parte inferiore della finestra. Viene visualizzata una finestra di avviso.

8 Mettere un segno di spunta accanto a "Elimina impostazioni personali" e fare clic sul pulsante "Reset". Lasciare che il browser per ripristinare, quindi fare clic sul pulsante "Chiudi". Riavviare Internet Explorer.