Se si sospetta un virus o qualche altro tipo di minacce è presente sul computer, prendere misure immediate per rimuoverlo. segni tipici di un virus includono una connessione lenta a Internet o un computer, un numero strano o grande di finestre pop-up, browser Internet reindirizzato a siti web indesiderati, errori imprevisti o guasti del programma o l'impossibilità di utilizzare le funzioni del sistema, come ad esempio il pannello di controllo o Task manager.

istruzione

1 Utenti di Internet Explorer: Aprire Internet Explorer. Fare clic su Strumenti> Opzioni Internet> Generale. Trova la sezione "Navigazione". Fai clic su "Elimina". Optare per eliminare i dati dei file, cookie, cronologia e la forma. Ciò garantisce che tutti i file Internet temporanei in grado di contenere un virus vengono rimossi.

Gli utenti di Firefox: Apri Firefox. Fare clic su Strumenti> Elimina i dati personali. Elimina "Cache", "Cookies", "Storia" e "Modulo dati". Questo assicura che i file temporanei di Internet in grado di contenere un virus vengono rimossi.

2 Tornare al desktop. Fare clic destro "Risorse del computer". Selezionare "Proprietà" dal menu di scelta rapida quando viene visualizzato. Fare clic sulla scheda "Ripristino configurazione di sistema". Selezionare "Disattiva Ripristino configurazione di sistema" tra le opzioni disponibili. Fare clic su Applica> OK. Questo impedisce ai virus di sé la copia nella vostra cartella di Ripristino configurazione di sistema e reinstallare quando si riavvia il sistema.

3 Fare clic su Start> Esegui. Tipo "winmsd" (senza virgolette) nel campo "Apri". Fai clic su "OK". Fare clic sul segno più "+" accanto a "Ambiente software" per espandere il raggruppamento. Fai clic su "programmi di avvio."

4 Verificare che i programmi elencati all'interno dei "Programmi di avvio" sono validi. Controllare un sito affidabile messa in vendita come quello elencato nella sezione Risorse di seguito. Se vengono rilevati dei virus, eseguire uno dei liberi, antivirus rispettabili come Trend Micro o AVG per rimuoverlo (vedi link in Risorse).

5 Se il programma anti-virus in linea, non rimuovere il virus, può essere necessario rimuovere manualmente. Per rimuovere il virus, è necessario accedere al registro di Windows ed eliminare tutti i riferimenti al virus. Fare clic su Start> Esegui. Digitare "regedit" (senza le virgolette) nel campo denominato "Apri". Individuare i riferimenti al nome del virus. Evidenziare il nome e premere il tasto "Elimina" per rimuoverlo.

Consigli e avvertenze

• La prevenzione è la cura migliore. Installare un programma software anti-virus e tenerlo aggiornato.
• Se trovate questi passaggi difficili, si prega di consultare un professionista del computer per assistenza, in particolare durante la manipolazione del contenuto delle finestre Registry.Should si ha un momento difficile l'eliminazione di tutti i file dei virus, riavviare il sistema in modalità provvisoria.