NetZero HiSpeed ​​è il servizio Internet dial-up che viene accelerato per migliorare le prestazioni (vedi riferimento 1). È possibile riscontrare problemi con il servizio, come problemi di apertura di pagine web e connessione Internet lenta, ed è possibile risolvere questi problemi da disinstallare e reinstallare il software e il controllo di disturbi o elettricità statica sulla linea voce (vedi riferimenti 2 e 3).

istruzione

1 Disinstallare e reinstallare il software per NetZero HiSpeed ​​se si hanno problemi di apertura di pagine web. Accedi al tuo account sulla pagina web NetZero e scaricare il file di installazione. Salvare il software sul desktop del computer. L'icona per la configurazione NetZero HiSpeed ​​appare sul desktop una volta completato il download (vedi riferimento 2).

2 Fare doppio clic su "Risorse del computer", quindi fare doppio clic su "Pannello di controllo". Fare doppio clic su "Add / Remove Programs". Evidenziare l'elenco per Netzero HiSpeed ​​e fare clic sul pulsante "Rimuovi". Chiudere il pannello di controllo e fare clic sul pulsante "Start", scegliere "Chiudi sessione" e selezionare "Restart". Attendere che il computer si riavvii e reinstallare il programma facendo doppio clic sull'icona di installazione.

3 Verificare la presenza di rumore di linea, se si dispone di una connessione Internet lenta. Collegare il modem direttamente alla presa a muro, se possibile. Per controllare la linea voce per statica, comporre 1 sul telefono e ascoltare per clic, pop o statica. Se si sente uno di questi, che è rumore di linea. Chiamare la compagnia telefonica e chiedere loro di cercare di migliorare la vostra linea (vedi riferimento 3).