Risoluzione dei problemi Yahoo Messenger Problemi di installazione

September 8

Installazione di Yahoo! Messenger sul proprio computer è un modo semplice e veloce per rimanere in contatto con amici e familiari. Come con qualsiasi applicazione scaricata, tuttavia, potrebbero verificarsi alcuni problemi durante il processo di installazione. Ci sono alcuni suggerimenti sulla risoluzione dei problemi molto semplici che si può fare per completare l'installazione e farti fuori e in esecuzione su Yahoo! Messenger.

Installazione di Yahoo Messenger

Una volta scaricato l'ultima versione di Yahoo! Messenger (vedi link in \ "Risorse aggiuntive, \" di seguito), l'applicazione vi guiderà attraverso il lancio iniziale e la configurazione del proprio account. Tuttavia, se il programma non si avvia, o si lancia e viene visualizzato un messaggio di errore, ci sono diverse cose che puoi fare.

In primo luogo, assicurarsi che tutti i programmi diversi da Internet Explorer sono chiusi. Inoltre, assicurarsi di avere la versione più recente di Adobe Flash Player installato sul proprio computer (vedere il link per il download gratuito in \ "Risorse aggiuntive, \" di seguito). Successivamente, provare a disinstallare e reinstallare l'applicazione. L'applicazione dovrebbe essere accessibile.

Se questo ancora non funziona, si può avere un file danneggiato nella directory Messenger. Sarà necessario eliminare manualmente la directory Messenger sul disco C (l'unità di default in cui le applicazioni scaricate vengono in genere memorizzati), e poi reinstallare l'applicazione Yahoo! Messenger.

Per eliminare questi file, vicino Messenger se è in esecuzione e cliccare sul \ "Risorse del computer \" sul desktop. Selezionare l'unità C, e andare a C: \ Program Files \ Yahoo \ Messenger \ Profiles percorso. La cartella Yahoo! Messenger sarà chiamato con il tuo ID Yahoo! e contiene l'archivio completo messaggio per il tuo profilo. Una grande punta: Assicurarsi di copiare il file in un'altra posizione sul computer (è possibile copiare e incollare sul desktop per un facile accesso) prima di eliminare l'intera directory Messenger. Dopo questa risoluzione dei problemi, si sarà in grado mossa indietro dopo la reinstallazione Yahoo! Messenger, se si dispone di informazioni profilo che si desidera salvare.

Successivamente, è necessario eliminare la directory Messenger. Chiudi Yahoo! Messenger se è in esecuzione, e chiudere tutte le applicazioni aperte, tra cui Internet Explorer. Clicca su \ "Risorse del computer \" e individuare l'unità C. Vai alla cartella C: \ Program Files \ Yahoo percorso sul computer ed evidenziare la cartella di Yahoo! Messenger. Premere il \ "Cancella \" sulla tastiera. Successivamente, reinstallare l'applicazione Yahoo! Messenger.

Firewall e software bloccanti

Si può avere un server firewall o proxy installato sul computer che si impedisce di scaricare o avviare l'applicazione. In primo luogo, verificare le impostazioni di Internet, aprendo la vostra applicazione di sicurezza di Internet (Norton, per esempio) per vedere che cosa le impostazioni di sicurezza si trovano sul computer. Se si nota che si dispone di un firewall installato o si è connessi a un server proxy, potrebbe essere necessario modificare le impostazioni.

Qui ci sono le impostazioni esatte che sarà necessario dal sito delle impostazioni del firewall e proxy Yahoo! Messenger:

Protocollo: TCP o HTTP

Server:
scs.msg.yahoo.com
scsa.msg.yahoo.com
scsb.msg.yahoo.com
scsc.msg.yahoo.com

Porta: 20, 23, 25, 80, 119, 5050, 8001, 8002

Protocollo: TCP

Server: webcam.yahoo.com

Porta: 5100

Protocollo: HTTP

Server: filetransfer.msg.yahoo.com

Porto: 80

Protocollo: HTTP

Porto: 80

Protocollo: UDP o TCP

Server:
v1.vc.scd.yahoo.com
v2.vc.scd.yahoo.com
v3.vc.scd.yahoo.com
v4.vc.scd.yahoo.com
v5.vc.scd.yahoo.com
v6.vc.scd.yahoo.com
v7.vc.scd.yahoo.com
v8.vc.scd.yahoo.com
v9.vc.scd.yahoo.com
v10.vc.scd.yahoo.com
v11.vc.scd.yahoo.com
v13.vc.sc5.yahoo.com
vc1.vip.scd.yahoo.com

Porte: 5000-5010