La serie scanner Scanjet 3300c è una linea di scanner sviluppati e commercializzati da Hewlett-Packard per l'ufficio o azienda utilizza. Di tanto in tanto, è possibile ricevere messaggi di errore circa l'inizializzazione scanner USB. Questi errori pop-up quando lo scanner Scanjet smette di funzionare o non ha mai funzionato correttamente durante l'utilizzo l'interfaccia Universal Serial Bus (USB). È possibile seguire alcune tecniche di risoluzione dei problemi per risolvere la connettività USB nello scanner HP Scanjet. Si noti che alcuni passaggi possono richiedere di avere diritti amministrativi per il computer.

istruzione

1 Controllare il collegamento USB. Assicurarsi che il cavo USB sia collegato correttamente allo scanner e il computer con il tridente USB simbolo rivolto verso l'alto. Se possibile, collegare lo scanner a una porta USB del computer. Se il computer ancora non riconosce lo scanner Scanjet, passare alla fase successiva.

2 Fare clic sul menu Start e digitare "Gestione periferiche" (senza le virgolette) nella casella di ricerca. Premere il tasto "Enter".

3 Digitare la password di amministrazione quando richiesto e fare clic su "Continua". Questo lancerà la "Gestione periferiche".

4 Scorrere l'elenco fino a trovare la voce per "Universal Serial Bus controllers". Fare doppio clic per espandere la voce.

5 Individuare la voce per lo scanner Scanjet. Il pulsante destro del mouse e scegliere "Attiva".

6 Chiudere "Gestione periferiche".