Tutti i dispositivi di puntamento Logitech, come i topi, hanno garanzie automatiche che iniziano alla data di acquisto e durano un certo numero di anni a seconda del tipo di prodotto. mouse Logitech hanno in genere da tre a cinque anni di garanzia limitata sull'hardware. Limiti alla garanzia o restrizioni variano in base al prodotto. Oltre alle garanzie automatiche limitate, gli utenti del mouse Logitech possono acquistare una protezione aggiuntiva attraverso un programma di riparazione di terze parti o uno completamente nuovo accordo di piano di protezione attraverso un terzo dopo il termine del periodo di garanzia Logitech.

istruzione

1 Acquistare una copertura supplementare quando si acquista il mouse Logitech (se disponibile). Se l'acquisto in un negozio, chiedere piani di protezione o di riparazione presso il punto di vendita. In caso di acquisto online, chiamare il numero del servizio clienti del fornitore e chiedere se la copertura supplementare è disponibile.

2 Controllare l'imballaggio originale o documentazione fornita con il mouse Logitech per determinare quando periodo di garanzia limitata sull'hardware del prodotto termina se avete acquistato il vostro Logitech mouse senza copertura aggiuntiva. Se non si dispone della confezione originale o la documentazione, recuperare le informazioni dalla garanzia hardware limitata Logitech e indicando le pagine Web Durata della garanzia del dispositivo (vedi Risorse).

3 Pick up copertura aggiuntiva durante il periodo di garanzia limitata sull'hardware o un nuovo accordo per la protezione dopo che il periodo di garanzia termina se non hai acquistato una copertura in origine al momento dell'acquisto del mouse. Sollevare la copertura attraverso il fornitore che vi ha venduto il mouse o attraverso un tavolo tecnico in un negozio di elettronica. Molti negozi di elettronica hanno programmi di protezione indipendenti con un intero staff di agenti di supporto tecnico in grado di valutare eventuali danni o attrezzature erettile e poi condurre le riparazioni e / o offrire una sostituzione o un buono per un nuovo acquisto se il mouse è al di là di riparazione.

Consigli e avvertenze

• Se si vuole aspettare per l'acquisto di una copertura aggiuntiva, chiedere al rappresentante di vendita o clienti se è possibile acquistare una copertura più avanti o se il costo degli aumenti di copertura se si aspetta.
• Chiamare sempre Logitech se avete bisogno di assistenza garanzia durante il periodo di garanzia coperto prima di cercare l'aiuto di un tecnico di riparazione di terze parti. Come con la maggior garanzia del produttore, Logitech garanzie limitate normalmente non copre le riparazioni aggiuntivo richiesto dopo un terzo tenta di riparazione.