Lo schermo blu della morte (BSOD) divenne sinonimo con i sistemi operativi di Windows nel 1990. Windows ha migliorato i sistemi per cui è quasi mai venire attraverso lo schermo, ma può pop-up in occasione. Lo schermo blu è un avviso completo fallimento del sistema tipicamente generato da un file corrotto o danneggiato o un pezzo di hardware. Risoluzione dei problemi lo schermo blu è il passo facile. La parte difficile è riparando. Si dovrebbe prendere il computer di un professionista una volta che avete individuato la causa dell'errore.

istruzione

1 Riavviare il computer, e disattivare il riavvio automatico durante un errore di BSOD. Fare clic su "Risorse del computer", quindi "Proprietà" e poi la scheda "Avanzate". Fai clic su "Impostazioni" in "Avvio e ripristino". Deselezionare la casella "Riavvia automaticamente" nella sezione "Errore di sistema". Il processo si applica alla maggior parte delle versioni di Windows, tra cui XP e 7.

2 Ricreare il problema. Aprire i programmi che stava utilizzando e tentare di generare il problema. La maggior parte del tempo, si sarà in grado di ricreare il problema. L'errore BSOD successivo che si verifica non si riavvia automaticamente il computer, dandovi il tempo di annotare le informazioni tecniche.

3 Annotare il primo aspetto dell'errore. La seconda sezione avrà una frase senza spazi, come "PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA". Questo è ciò che ha causato un crash del computer. L'errore di pagina non implica un modulo di memoria eventualmente danneggiati. "INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE" indica che i driver per un dispositivo di memorizzazione o disco rigido sono state installate in modo non corretto. La maggior parte degli altri errori comuni riguardano la parola "driver" indicando un driver difettoso.

4 Copiare giù il nome del file impatto. La sezione sotto "Informazioni tecniche" elenca l'errore esatto in messaggio in codice. La prima sezione è linguaggio di programmazione. La seconda sezione elencherà un file. Il file standard elencato sarà una combinazione di lettere e numeri seguiti da "dll", che è un file di dati driver di periferica. Ad esempio, "ati3diag.dll" può essere visualizzato.

5 Aprire il motore "di ricerca" per il computer. Fai clic su "Start" e "Cerca" per Windows XP. Fai clic su "Start" per Windows 7. Digitare il nome del file nel motore di ricerca per individuare la cartella del file che contiene il file. Alcuni file saranno in una cartella "win32", che è una cartella generica di Windows. La maggior parte saranno alloggiati in file di cartelle specifiche per un programma. Il programma dovrà essere disinstallato e reinstallato.

Consigli e avvertenze

• Gli errori che puntano verso un file di dati o file ".dll" spesso possono essere corretti ripristinando il computer a un punto di ripristino precedente. La maggior parte degli errori BSOD si verificano a causa di caricare in modo non corretto hardware o software. Ripristino di solito corregge questo.
• errori fatali di esenzione in genere significa guasto hardware. I moduli di memoria si riferiscono ai chip di RAM e le partizioni del disco rigido. Si può considerare di fare un backup completo del sistema in modalità provvisoria prima di risolvere il messaggio di errore. Un guasto del disco rigido significa tutte le informazioni è andato.