Mentre e-mail, piuttosto che le lettere, sono diventati il ​​metodo di comunicazione di scelta in entrambi i contesti personali e professionali, ci sono ancora differenze importanti da essere a conoscenza al momento della redazione, inoltro, e l'invio di messaggi di posta elettronica.

Saluto

Mentre un e-mail personale può iniziare con un saluto informale come "Yo," un business e-mail dovrebbe iniziare con il nome di una persona, o un saluto, come "Ciao, Jen."

Chiusura

messaggi di posta elettronica personali possono chiudere con il tuo nome, un saluto affettuoso, o senza la chiusura a tutti. La fine di un e-mail aziendali deve sempre includere il vostro nome, il titolo e le informazioni di contatto. Le aziende potrebbero avere una firma e immagini prescritto.

contenuto

Tutte le e-mail aziendali devono essere professionali, G-rated e connessi alle imprese. Non inviare mai in avanti di qualsiasi cosa non collegati al vostro lavoro, come ad esempio avvisi o le immagini dei vostri animali domestici virus. e-mail personali sono, per definizione, personali, e possono contenere qualsiasi cosa.

invio

Tra i vostri amici, è importante raramente il cui nome viene prima. Negli affari, è importante. I destinatari principali dovrebbero essere inclusi nel campo To: linea, con tutti gli altri sulla CC: la linea, elencati in ordine di rango. In entrambi i tipi di e-mail, BCC deve essere utilizzato solo per proteggere la privacy o per motivi legali, non a pettegolezzi.

risposte

e-mail personali devono essere risposto a in modo tempestivo adeguato alle circostanze e concordati dalle persone coinvolte. e-mail aziendali dovrebbero essere generalmente risposta entro due giorni lavorativi.

Proprietà

Già le email personali. posta elettronica della società sono di proprietà della società.