La maggior parte dei computer Dell hanno uno speciale hardware e software che sono impostate per regolare automaticamente la configurazione delle porte cuffie quando sono collegate le cuffie, gli altoparlanti muting primario nel processo. Se nessun suono è venuta fuori le cuffie, questo è molto probabilmente causato da un problema di configurazione che può essere risolto con pochi semplici passi.

Risoluzione dei problemi di base per cuffie

Se nessun suono proviene dalle cuffie, verificare che le cuffie funzionano correttamente utilizzando loro con un dispositivo diverso. Dopo questo, confermano che le cuffie sono inserite nella presa appropriata. Se l'unità CD / DVD ha un jack per cuffie nella parte anteriore, l'audio sarà riprodotto solo attraverso questa presa quando si sta giocando un disco. Su un computer desktop, la presa corretta da utilizzare per le cuffie è di solito codice colore verde, mentre i computer portatili avranno icone cuffie accanto alle prese giuste. Infine, controllare l'icona dell'altoparlante nella barra delle applicazioni per assicurarsi che l'output audio non sia disattivato.

Risoluzione dei problemi Notebook

La maggior parte dei notebook Dell utilizzano un particolare tipo di jack audio. Il jack, insieme ai driver audio installati, riconoscerà automaticamente se le cuffie o gli altoparlanti sono collegati e regolare l'uscita audio di conseguenza. Se questo non accade quando le cuffie sono collegate, i driver audio possono essere in difetto. Visita il sito web di supporto di Dell e scaricare i driver audio più recenti per il vostro notebook. Se questo non risolve il problema, alcuni utenti hanno segnalato il successo con la rimozione dei driver audio completamente e lasciare che Windows installi automaticamente i driver generici.

last Resort

Se tutte le altre opzioni sono state esaurite, l'ultima risorsa per la risoluzione di un jack per cuffie è in esecuzione un'operazione di recupero completo del sistema. Questa operazione cancella completamente tutti i dati sulla partizione del disco rigido primaria e reinstallare Windows insieme con i driver per tutto il vostro hardware. Si tratta di una misura estrema, come si perderanno tutte le informazioni che avete memorizzato sul disco rigido. Tuttavia, si risolve il problema se è causato da un problema software. Se il problema rimane, jack per cuffie deve essere sostituito.