ooVoo è un programma di messaggistica istantanea che ti permette di chattare con la famiglia e gli amici, in qualsiasi momento, in tutto il mondo. Inoltre permette di effettuare e ricevere chiamate video, in modo da poter comunicare con le persone che ti faccia a faccia. Se non si riesce a sentire il vostro amico, a pochi passi di risoluzione dei problemi possono risolvere i problemi audio più comuni.

istruzione

1 Assicurarsi che il microfono sia collegato correttamente all'ingresso del microfono sul computer.

2 Verificare che gli altoparlanti siano collegati correttamente, soprattutto se si utilizzano altoparlanti esterni. Se si utilizzano le cuffie, assicurarsi che siano collegati in modo corretto con l'ingresso delle cuffie.

3 Fare clic sul menu "Aiuto" nella ooVoo e fare clic su "Controlla il tuo audio e video" per avviare l'installazione guidata.

4 Fare clic sulla scheda "altoparlanti", e quindi fare clic su "Test" per vedere se gli altoparlanti funzionano correttamente. Se non è possibile ascoltare il suono di prova, controllare i collegamenti degli altoparlanti o cuffie. Verificare nuovamente gli altoparlanti.

5 Fare clic sulla scheda "Microfono", e fare clic sul pulsante "Test" per calibrare il microfono. Se non funziona, selezionare la scheda audio destro o il microfono.

6 Fare clic sull'icona dell'altoparlante sulla barra delle applicazioni, e cliccare su "Dispositivo di riproduzione" dal menu a discesa se si riscontrano ancora difficoltà.

7 Selezionare il dispositivo di riproduzione di default che ha un cerchio verde su di esso, e quindi fare clic su "Proprietà" per aprire la finestra "Proprietà".

8 Fare clic sulla scheda "Avanzate", quindi deselezionare le caselle di controllo in quella scheda.

9 Fare clic sulla piccola freccia nella zona "formato predefinito" se avete ancora senza audio. Selezionare una frequenza di campionamento inferiore (Hz) rispetto a quella attuale, e quindi salvare le modifiche.

10 Fare clic sul pulsante "Start", se si verificano ancora problemi audio. Fare clic su "Computer" e cliccare su "Gestisci".

11 Fai clic su "Gestione periferiche" per lanciare la "Gestione periferiche". Scorrere verso il basso e fare clic su "Controller audio, video e giochi" per espanderlo.

12 Fare clic sulla scheda audio, e quindi fare clic su "Disinstalla". Riavvia il tuo computer. Una volta riavviato, il driver reinstallare automaticamente.