I virus informatici diventano più abili a difendersi come la tecnologia di scansione anti-virus diventa più avanzate. Molti virus cercano programmi e l'attacco anti-virus immediatamente dopo infettare un computer e possono impedire il programma di avvio, l'aggiornamento o la scansione. Alcuni virus sarà anche evitare che il browser Web di visitare siti web anti-virus nel tentativo di evitare un contrattacco. Una volta che il virus è finalmente andato, il software anti-virus sarà probabilmente ancora essere danneggiata e richiederà la riparazione. Eliminare le impronte di un virus da software anti-virus prende un po 'di tempo.

istruzione

1 La scansione del computer con un altro programma anti-virus per assicurarsi che il virus è infatti andato prima di tentare una riparazione. AVG Anti-Virus, Avira Anti-Virus e Malwarebytes Anti-Malware sono programmi gratuiti che possono essere utilizzati per eseguire la scansione del sistema mentre il programma attuale è verso il basso.

2 Disinstallare il programma danneggiato da accedere al proprio pannello di controllo attraverso il menu Start. Scegliere "Installazione applicazioni" Se si utilizza Windows XP e "Disinstalla un programma" se si dispone di Windows 7 o Vista.

3 Selezionare il programma anti-virus danneggiato dalla lista e fare clic su "Rimuovi" o "Disinstalla".

4 Reinstallare il software o inserire il disco per esso nell'unità CD-ROM o scaricandolo dal sito web anti-virus. È necessario il codice di attivazione originale per un programma su abbonamento, che sarebbe essere sia sulla confezione per il programma o via e-mail. Se hai perso il codice, è necessario contattare il servizio clienti di tale società.

5 Inserire il codice di attivazione per il software quando viene richiesto e quindi fare clic su "Aggiorna" una volta completata l'attivazione di portare il programma fino ad oggi di nuovo.

6 Avviare una scansione per assicurarsi che il programma sta funzionando correttamente. Se è ancora sperimentando interferenza, si può ancora avere un virus attivo e dovrebbe avere il computer servito da uno specialista virus.