La perdita di pacchetti su una linea telefonica VoIP è simile a quando una chiamata su un telefono cellulare comincia a "break-up." Clip e frasi di parole vengono eliminati durante il processo di pacchetti di trasferimento, con conseguente la persona sul lato ricevente parti della conversazione mancante.

istruzione

1 Sapere quando si verifica la perdita di pacchetti. Se la perdita di pacchetti si verifica mentre si sta giocando un gioco online, per esempio, è probabile che il risultato della partita con gran parte della larghezza di banda disponibile. Affrontare questo problema da effettuare la disconnessione dal gioco quando si utilizza il telefono.

2 Controllare il cavo Ethernet. La perdita di pacchetti può essere causato da un cavo Ethernet vecchie o danneggiate. Se il cavo è vecchio o si scopre che ha alcuni punti danneggiati, sostituirlo con uno nuovo.

3 Configurare il router Ethernet e correttamente. configurazione non corretta porta anche alla perdita di pacchetti sulla linea telefonica. riconfigurarli a "full duplex".

4 Eseguire la prova di larghezza di banda del computer. Non si dispone di sufficiente larghezza di banda per il vostro telefono VoIP se la larghezza di banda è inferiore a 90 kbs. Chiamate il vostro fornitore di servizi per vedere di ottenere un pacchetto di telefono diverso con più larghezza di banda.

5 Installare il software di traffico-shaping. Questo software darà la priorità della larghezza di banda per la vostra linea VoIP quando è in uso. Il risultato è meno eventuale perdita di pacchetti.

Consigli e avvertenze

• Chiamate il vostro fornitore di servizi VoIP per aiutarvi a trattare con perdita di pacchetti e individuare la causa esatta del problema.
• La maggior parte dei fornitori di servizi VoIP offrono una garanzia di una percentuale minima di perdita di pacchetti, quindi se si verificano di frequente perdita di pacchetti, il fornitore ti invierà nuove attrezzature, di solito gratuitamente.
• Assicurati che il tuo perdita di pacchetti non è che si verificano durante i tempi di chiamata tradizionalmente "di punta". Se questo è il caso, non c'è molto provider di servizi VoIP può fare per aiutarvi a trattare con perdita di pacchetti, perché l'intera rete è congestionata.