September 12
problemi di connettività Internet può derivare da un qualsiasi numero di fonti, tra cui le impostazioni di sistema, i problemi di router o semplicemente un guasto al vostro Internet Service Provider. Windows Vista può aiutare a diagnosticare il problema utilizzando la funzione di diagnosticare e riparare dagli strumenti di diagnostica di rete. Si dovrebbe anche controllare colpevoli evidenti, come fili sciolti o corde e che il router è compatibile con Microsoft Windows Vista.
1 Pulsante destro del mouse sull'icona della rete nella barra delle applicazioni di Windows Vista e scegliere "Diagnosticare e riparare" dal sottomenu. Windows tenterà di connettersi a Internet e ripristinare la connessione di rete. Se è in grado di identificare un problema, si riceverà un aggiornamento di stato. Questo potrebbe risolvere il problema di connettività. In caso contrario, passare alla seconda fase.
2 Controllare i fili e cavi. Se si utilizza una connessione cablata, verificare che i cavi siano saldamente collegati al computer, così come al modem o al router. Verificare che il modem o il router è collegato a una fonte di alimentazione e riceve alimentazione. Si dovrebbe anche verificare che il cavo o linea telefonica sia collegata saldamente al modem o al router.
3 Ripristinare il modem o il router. Scollegare il modem o il router dalla fonte di alimentazione e attendere 30 secondi. Collegare l'alimentatore alla presa a muro e attendere il modem o il router per passare. Questo può richiedere alcuni minuti.
4 Verificare che il router è compatibile con Vista. Se i passaggi precedenti non funzionano, si dovrebbe verificare che il router sia compatibile visitando il link "Internet Connectivity Evaluation Tool" nella sezione risorse al di sotto. Accettare l'accordo di utente finale ed eseguire la valutazione.