Il tuo Sony Vaio è un computer portatile che è possibile utilizzare per accedere a Internet. Se si è in linea con il vostro Vaio e dice lo stato è collegato, si potrebbe supporre che si può ottenere on-line. Tuttavia, se si scopre che non è possibile ottenere on-line, anche se si dice collegato, ci sono alcune cose che si possono fare per risolvere i problemi.

istruzione

1 Riavvia il tuo computer. Anche se si dice collegato, potrebbe aver perso la connessione e non aggiornato questo fatto. Quando si riavvia il computer, si sarà in grado di vedere se o non si connette di nuovo. Se così non fosse, probabilmente avete un problema di Internet e si dovrebbe provare a riavviare il modem e il router per vedere se questo risolve il problema. In caso contrario, contattare il proprio provider di servizi Internet.

2 Fare clic destro sulla connessione a Internet se si dice ancora che è collegata anche se non è possibile accedere a Internet e scegliere "Disattiva", quindi scegliere "Attiva" per abilitare nuovamente la connessione a Internet.

3 Prova un altro sito Internet. Potrebbe essere che il sito che si sta tentando di accedere non funziona, che lo fa apparire come se il resto di Internet non sta funzionando.

4 Verificare con il supporto tecnico di Sony Viao, al Forum elencato. Essi saranno in grado di aiutarvi con specifiche manovre di risoluzione dei problemi a seconda del tipo di computer portatile Sony Vaio che si ha e su esattamente che tipo di messaggio di errore che si stanno ottenendo.