May 13
Se si hanno problemi di rimozione Symantec Corporate Edition 10.1 da un computer o server, è possibile utilizzare uno strumento di disinstallazione disponibile dal supporto tecnico Symantec. Tuttavia, Symantec suggerisce una procedura di disinstallazione manuale che dovrebbe essere tentato prima di usare lo strumento.
Symantec Corporate 10.1 è un pacchetto software antivirus rivolto alle imprese, che di solito è installato su server e PC client. A volte il software non riesce a disinstallare correttamente, lasciando tracce del programma.
Symantec fornisce un processo di rimozione dettagliata on-line, che coinvolge le voci di registro rimozione manuale e file. In seguito il processo è metodo di rimozione raccomandato Symantec in caso di problemi. Symantec fornisce anche uno strumento di rimozione chiamato Cleanwipe ai clienti di Symantec che stanno ancora avendo problemi dopo aver tentato la rimozione manuale. Lo strumento non è disponibile on-line e deve essere richiesto dal supporto di Symantec via telefono o e-mail.
Symantec avverte che lo strumento non è supportato e deve essere utilizzato solo come ultima risorsa. Estrema cautela deve essere esercitata quando si utilizza lo strumento, in particolare sui server di rete.